Bilgim Dışında DASK Poliçesi Düzenlendi, Şubeye Ve Bankaya Ulaşamıyorum

Oğuzhan

Ziraat Bankası

17 Kasım 2025 11:28

177

17 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Vatan Caddesi Şubesi adına, sahibi olmadığım bir ev için üzerime DASK poliçesi düzenlenmiş. Bu poliçenin iptali için gün boyunca 12 defa şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Yoğun iş tempom arasında saatlerce uğraşmak zorunda kaldım ve buna rağmen Vatan Caddesi Şubesi’nden hiçbir yetkiliye ulaşamadım.

Telefon bankacılığı üzerinden de defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Hesabımdan poliçe ücreti de çekildi. Elimde herhangi bir sözleşme, dekont ya da banka tarafından iletilen bir belge bulunmuyor.

DASK poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Ziraat Bankası

17 Kasım 2025 11:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Oğuzhan

17 Kasım 2025 11:35

Hala ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Belki 30 oldu aramam. Vatan caddesinde bir personel ise yoğun olduğunu bana ne kadar çok konuşuyorsun bir sus dedi ve birini bağlamak için tekrar aktardı ve aktardığı kişi tabii ki yine açmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Dışında Yenilenen DASK Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Zafer

Ziraat Bankası

28 Ağustos 2025 12:24

340

28.08.2025 tarihinde, Ziraat Bankası İstanbul Florya Şubesi tarafından rızam olmadan DASK poliçem otomatik olarak yenilendi ve poliçe numarası 449832971 olan bu işlem için hesabımdan ücret çekildi. Konut kredim 03.09.2025 tarihinde sona erdiği için artık Ziraat Bankası üzerinden DASK yaptırmak istem...

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Dışında Düzenlenen DASK Poliçesi Ve Haksız Faiz Tahsilatı

Faruk

Ziraat Bankası

14 Temmuz 2025 18:39

797

Ziraat Bankası Avcılar Cihangir Şubesi tarafından adıma düzenlendiği bildirilen 25.06.2025 tarihli, 84056818 numaralı DASK poliçesi öncelikle rızam dışında oluşturulmuştur. DASK poliçesinin düzenlendiği daire, kentsel dönüşüm projesi kapsamında yaklaşık 4 yıl önce yıkılmış olup, ilgili şubeye daha ö...

rizam-disinda-duzenlenen-dask-policesi-ve-haksiz-faiz-tahsilati-1.jpg

Onayım Olmadan Erken Ve Otomatik Poliçe Yenilemesi Mağduriyeti

Serdal

Ziraat Bankası

22 Eylül 2025 14:54

843

22/09/2025 tarihinde, henüz yenileme zamanı gelmemiş olan hayat sigortası (poliçe no: 657967855), konut sigortası (poliçe no: 450316724) ve DASK sigortası (poliçe no: 450339436) bilgim ve onayım olmadan, Ziraat Bankası aracılığıyla Türkiye Sigorta tarafından yenilenmiştir. Hayat sigortamın bitiş tar...

DASK Poliçesi İptali Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Busra

Ziraat Bankası

14 Mart 2025 18:56

1.011

Ziraat Bankası'ndan çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, 13.07.2024 tarihli 74964087 poliçe numaralı DASK sigortası yapıldı. Ancak, poliçe sorgulama yaptığımda, 13.07.2025 tarihinde bitmesi gereken poliçem iptal edilmiş görünüyor. Tarafıma ne iptal ile ilgili bilgi verildi ne de herhangi bir ücr...