to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Merkez Süper Şubesi ile ilgili olarak aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. İki adet kredi kartı ve KMH yapılandırmam olmasına rağmen, banka hesabımdan her ay düzenli olarak 13.000–14.000 TL aralığında para çekiliyor ve bu tutarlar dört farklı yere aktarılıyormuş gibi görünüyor. Buna karşılık, benim bildiğim ve onayladığım sadece 1.795 TL ve 4.232 TL tutarında iki adet yapılandırılmış borcum bulunuyor.
Bu durumla ilgili defalarca kez talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne şubeden ne de başka bir kanaldan sağlıklı bir bilgi alamadım. Özellikle 751621 numaralı talebim üzerinden sorunun ne olduğunu, bu kesintilerin neden ve hangi borçlara istinaden yapıldığını öğrenmek istiyorum; ancak buna rağmen hâlâ açıklayıcı bir cevap verilmedi ve sorun devam ediyor.
Bilgim ve onayım dışında olduğunu düşündüğüm bu yüksek tutarlı çekimlerin hangi borçlara, hangi kalemlere istinaden yapıldığının detaylı olarak tarafıma yazılı şekilde açıklanmasını, fazla veya haksız bir tahsilat varsa iadesinin gerçekleştirilmesini ve hesabımdan bundan sonra iznim dışında hiçbir çekim yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca oluşturduğum taleplerle ilgili tarafıma mutlaka telefon veya yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası banka kartımdan, 24 Haziran 2025 tarihinde 1.058,68 TL ve 24 Eylül 2025 tarihinde 1.187,68 TL olmak üzere toplamda 2.246,36 TL tutarınd...
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Mayıs ayında kredi kartı borcumu yapılandırdım ve ana para tutarım 151.000 TL idi. Yapılandırma sonrası aylık 12.500 TL taksitlerle ilk 3 taksiti ödedim. Buna rağmen erken kapama yapmak istediğimde, toplam borcumun 167.000 TL olduğu ve bu tutarı ödemem gerekti...
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden 21 Ağustos tarihinde iki farklı kredi kartım için yapılandırma işlemi yaptırdım. O tarihten bu yana iki taksit ödedim, toplamda yaklaşık 30 bin TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak hem her ödeme sonrası hem de yapılandırmayı tamamen kapatmak istediğimde bana güncel kap...
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden kredi ve esnek hesap borçlarımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocak ayından bu yana, borçlarımın yapılandırılması sürecinde, kredi kartı ve esnek hesap limitlerimin tamamı tek seferde nakit borç olarak değerlendirilip tarafımdan tahsil edilmeye çalışıldı. Bu ne...
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden yaklaşık 2 hafta önce 382.000 TL tutarındaki Kredili Mevduat Hesabı (KMH) yapılandırması için başvurdum. Başvuru sırasında bana 3.99 faiz oranı ile yapılandırma yapılacağı belirtildi. Ancak mesainin yoğun olduğu bir saatte arandım ve onay verdim. Eve geldiğimde ke...
Yorumlar