Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Promosyonu Kapsamındaki Puanlar Bankkart’a Yatırılmadı

12 Kasım 12:22
714

2023 yılı Ağustos ayında Ziraat Bankası’ndan maaş promosyonu ödemesi aldım. O dönemde Ziraat Bankası kredi kartım olmadığı için, promosyon kapsamında Bankkart’a yatırılması gereken puan tarafıma yüklenmedi. Bu konuyla ilgili olarak önce telefon bankacılığıyla iletişime geçtim, bana bağlı bulunduğum şubeye başvurmam söylendi. Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Şubesi ise durumu promosyon ödemesini yapan Kayseri Düvenönü Şubesi’ne ilettiğini belirtti. Ancak haftalar geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş ya da puan yüklemesi yapılmadı.

Ocak 2023’te başlayan sözleşme gereği toplamda kademeli olarak 3600₺ puan yatırılması gerekiyor. Ben Ağustos 2023’te işe başladığım için, bana düşen miktarın hesaplanarak en az 3000₺ civarında Bankkart Lira olarak kredi kartıma tanımlanması gerektiğini düşünüyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir puan yatırılmadı.

Promosyon kapsamında yatırılması gereken puanların hesaplanarak bir an önce tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.

12 Kasım 12:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyon Para Puanlarım Hala Yatırılmadı, Çözüm Sunulmuyor

06 Kasım 15:45
1.313

05 Nisan 2024 21:00
1.447
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

15 Temmuz 2023 02:14
351
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri