to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım bugün kullanmak istediğimde, karta bağlı bir hesap olmadığı için kartım çalı...şmadı ve kredi kartı borç bilgime hiçbir kanaldan ulaşamadım. Kartımın aktif olmaması ve borç detaylarımı görememem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartın, hesaba bağlı olma
"Çok teşekkür ediyorum efendim"
Aralık ayında Ziraat Bankası üzerinden online olarak TOKİ ev başvurusu için F**** A*** adına 5.000 TL yatırdık. Ev çıkma...dı ancak yatırdığımız ücret ne hesabımıza iade edildi ne de hangi hesaba yattığı konusunda tarafımıza net bir bilgi verildi. Ödeme ve başvuruya ait başvuru numaramız da mevcuttur.
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart’ımda KYK burs ve kredim yattığı halde harçlık avansım bu ay yine yenilenmedi. Her ay... aynı sorunu yaşıyorum ve özellikle geçen ay da 10’unda para yattığında aynı durum olmuş; buraya yazdıktan sonra sorun çözülmüştü. Bu ay da harçlık avansım otomatik olarak yenilen
TOKİ'den hak kazandığım para iadesini Ziraat Bankası ATM’lerinden almak istiyorum ancak işlem sırasında sürekli hata alı...yorum. Diyarbakır’daki ATM’lerden her gün denememe rağmen, cep telefonu numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı cep telefonu numarası” uyarısı çıkıyor ve 5.000 TL tutarındaki iade
09.03.2026 tarihinde, Aydın ili Efeler ilçesi Girne Mahallesi Malazgirt Meydanı civarındaki Ziraat Bankası ATM'sinden eş...imin hesabına 40.000 TL nakit para yatırma işlemi yaparken ATM parayı alıkoydu. Ekranda bu işlemi bir numara ile takip edebileceğime dair uyarı çıktı ancak o an numarayı not alamad
Kırklareli Lüleburgaz şubesine ait Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iade ücretimi almak istiyorum ancak işlem sırasında sü...rekli telefon numaramın hatalı olduğu uyarısını alıyorum. 9 Mart tarihinde bu işlemi dört kez denedim ve her seferinde ATM “telefon numarası hatalıdır” şeklinde uyarı verdi. Kulla
6 Mart 2026 Cuma günü saat 11.00 civarında Samsun Saathane şubesi Ziraat Bankası ATM’sinden kartım ile 10.000 TL para çe...ktim. ATM’den çektikten sonra parayı saymadan poşete koydum, bankaya ve ATM’ye güvenerek herhangi bir kontrol yapmadım. Bugün dişçiye olan 10.000 TL’lik borcumu ödemeye gitmeden ö
Ziraat Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve şifre değiştirme işlemi de y...apamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu uyarı üzerine müşteri
6 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden 261 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim iptal edildi ve ben de iade... talep ettim. Trendyol, iadenin yapıldığını ve bankaya iletildiğini belirterek bana bir banka referans numarası gönderdi. Ancak Ziraat Bankası bu iade tutarını hesabıma yatırmadı.
Yaklaşık 10 gündür Ziraat Bankası kredi kartımı internet şubesinden yapılandırmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “kar...tın alt statüsü değiştirilemez” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartımı hiçbir şekilde internet bankacılığı üzerinden yapılandıramıyorum. Konu ile ilgili ol
9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16:30 civarında İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Ziraat Bankası şubesinde ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Öncelikle müşteri hizmetlerine defalarca bağlanamadığım için mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede ise sıra sistemi isimle çağrı şeklinde ilerliyordu,
26 Şubat 2026 gecesi, Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.519 TL tutarında tek bir işlem yapılmış ...ve ekstrede “Mokaunited Zara Giyim” şeklinde görünmüştür. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartım da fiziksel olarak yanımdaydı. Aynı mağaza ve aynı isimle, daha önce de daha
"Hızlı oldukları için teşekkür ederim..."
Ziraat Bankası mobil uygulamasını daha önce aktif olarak kullanıyordum ancak bir süredir mobil bankacılığa hiçbir şekild...e erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sistem “uygun ürün bulunamamaktadır” uyarısı veriyor ve yeniden müşteri olamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hiz
TOKİ’nin 500 bin konut kapsamında yer alan 2026 Diyarbakır konutları için Aralık ayında başvurumu yaptım ve başvuru bede...li olarak Ziraat Bankası’na 5.000 TL yatırdım. Kura sonucu ismim çıkmadı; ancak ödediğim ücreti geri almak istediğimde sorun yaşamaya başladım. T. C. Kimlik numaramla işlem yapmak
08.03.2026 saat 20.00 civarında Aksaray Sultanhanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden para çekerken 1.000 TL’yi ATM’de unut...tum. İşlem sonrasında hesabımdan 1.000 TL çekilmiş görünmesine rağmen parayı fiziki olarak alamadım ve bu nedenle mağdur oldum. Olayın hemen ardından bankadan destek almak için ba
Ziraat Bankası banka kartımın teslimi için görevlendirilen Kuryenet personeliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ka...rt teslimi için Kayseri Kocasinan’daki adresimize 04.03.2026 tarihinde mesai saatlerinde gelen kurye, kartı teslim ederken eşimden zorla kimlik kartını istemiş, eşim bu duruma itir
Ben Denizli Deliktaş Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’si ile iki ke...z ciddi sorun yaşadım. 9 Şubat 2026 tarihinde aylığımı çekmek için PTT kart
Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı için AGT Kurye ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 04.03.2026 tarihinde İstanbul Ümra...niye’deki adresime teslimat için gelmişler; ancak o gün ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapılmadan kargo geri dönmüş. Bugün yeniden teslimat için geldiklerinde ise kurye, “Fa
Ziraat Bankası’nda kullandığım Harçlık Avans hakkım, yatay geçiş yaptığım dönemde iki ay boyunca bursum yatmadığı ve bu ...süreçte Harçlık Avans borcum göründüğü için kapandı. Ancak bursum yattıktan sonra Harçlık Avans borcum tamamen kapandı ve şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen Harçlık A
Ziraat Bankası’nda KYK öğrenim kredim aktif olarak yatıyor ve banka kartıma tanımlı Harçlık Avans’ı 2–3 ay önce kendi is...teğimle kapatmıştım. Daha sonra yeniden ihtiyaç duyduğum için Harçlık Avans’ı Ziraat Mobil uygulaması üzerinden tekrar açmak istedim ancak yaklaşık 2 aydır aynı sorunla karşılaşıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
