to read complaints and reviews, or file yours.2026 Ocak ayından itibaren Ziraat Bankası hesabımdan 680100210 numaralı hayat sigortası adı altında, bilgim ve onayım dı...şında, toplam 7.500 TL’ye yakın kesinti yapılmıştır. 21 Ocak’ta 1.188,32 TL, 26 Ocak’ta 2.723,34 TL, 30 Ocak’ta 2.691,36 TL ve 2 Şubat’ta 670,79 TL olmak üzere hesabımdan parça par
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı telefon hattımı operatör değişikliği ile taşıdıktan sonra sim kartım bloke oldu ve 1...7 gündür bu bloke kaldırılmadığı için mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu süre içinde tüm bankacılık işlemlerim aksadı ve hesabımı yönetemez hâle geldim. Müşteri hi
"Sorunum birkaç gün sonra çözüldü"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığım...da, “Güvenliğiniz nedeniyle işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hiz
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin 458-63091564-1001 nu...maralı kredi hesabına ait son taksitini 01.03.2026 tarihinden itibaren mobi
"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası müşteri hizmetleri hattı üzerinden günlerdir sistematik bir hizmet engeliyle karşılaşıyorum. Dün, bugün v...e son birkaç gündür farklı saatlerde, özellikle sabah 09.00’dan itibaren defalarca aramama rağmen, “7/24 destek” denilen hatta sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda önce T. C.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 günd...ür Trendyol ve bazı oyun/içerik sitelerinde ödeme yapmaya çalıştığımda “İşlem banka tarafından onaylanmadı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım
Ziraat Bankası Afyonkarahisar şubesi ile icra dosyalarım ve devam eden haciz blokeleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Hakkımda bulunan icra dosyaları geçen yıl kapatıldı ve şu an e-Devlet üzerinde üzerime kayıtlı herhangi bir icra dosyası görünmüyor. Buna rağmen banka nezdindeki tüm hesap
Hatay Dörtyol Ziraat Bankası şubesinden kullanmış olduğum kredimi 2025 yılında kapatmama rağmen, krediye bağlı yapılan s...igortam hâlâ devam ediyor ve hesabımdan poliçe ücreti kesilmeye devam edilmektedir. En son 587 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kapandığı için ortada sigorta
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 5,5 yıldır Bankkart kullanıyorum. Borcum nedeniyle kredi kartım kul...lanıma kapatılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumu tamamen ödemem halinde kartımın 24 saat içinde açılacağı söylendi, ayrıca istersem bağlı olduğum şubeye de sorabileceğ
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili sorun yaşı...yorum. E-Devlet üzerinde başvurum onaylı olarak görünmesine rağmen, Ziraat
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu alıyorum ve harçlık avans özelliğini hiç kullanmadım. Buna rağmen bu ay yatan bursumd...an “harçlık avans” adı altında 3.985 TL tutarında bir geri çekilme/eksilme oldu. Daha önceki aylarda böyle bir işlemle karşılaşmadım, sorun bu ay ortaya çıktı. Ayrıca mobil uygula
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kart’ımda her ay düzenli olarak tanımlanan 3.000 TL harçlık avans limitim, KYK bursum/...öğrenim kredim hesabıma yatmış olmasına rağmen bu ay hiçbir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe olmadan yenilenmedi. Daha önceki aylarda KYK ödemem yattıktan sonra harçlık avansım so
Ziraat Bankası’nda hem dijital bankacılık şifremi hem de kart şifremi belirleme konusunda sorun yaşıyorum. Bugünden itib...aren bu işlemleri yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Bu süreçte 3–4 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Sizi yetkili birime aktarıyorum, hattan ayrıl
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı iptal ettirdim; ancak kartım kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1.200 TL tutarındaki bo...rcumu ödemek istiyorum. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinden beri mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı borcum görünmüyor ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine d
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. İşlem... yapmak istediğimde “banka izin vermedi” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem benden sürekli yeniden şifre belirlememi istiyor; ancak buna rağmen sorun düzelmiyor. Yaşadığım bu durum
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden yeni şifre almak istedim. Tüm adımları s...orunsuz bir şekilde geçtim ve son aşamada telefonuma SMS ile onay kodu gönderildiğine dair bilgi ekranda göründü. Ancak ekrana gelen bu mesaja rağmen telefonuma sistemde onay kodu
05.03.2026 tarihinde saat 04:54:21’de Ziraat Bankası üzerinden havale ile 1000 TL gönderdim ancak para karşı tarafa ulaş...madı. Banka sisteminde işlem görünmesine rağmen para yatmadı ve para yatırılmadı dendi. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut, alıcı bilgilerini de bankayla ayrıca ko
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem kilitlendiği için 20.02.2026 tarihinden beri ne internet bankacılığına ne de ...Ziraat mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili günlük işlerimi yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım anca
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile gönderildi; ancak gönderi takip ekranında “teslim edildi” görünmesine ra...ğmen kart bana ulaşmadı. Bugün itibarıyla sistemde teslim edilmiş görünüyor, fakat ne ben ne de adresimde bulunan herhangi biri böyle bir teslim alma işlemi yapmadı. Kartın yanlış
Ziraat Bankası İstanbul Levent şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır Ziraat mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığ...ımda, her seferinde doğru şifre girmeme rağmen “şu anda izleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Askere gideceğim için özellikle Ziraat
05.03.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası’nın ne mobil uygulamasına ne de internet şubesine giriş yapamıyorum. Şifreleri...m bloke edilmiş görünüyor, şifre değiştirmek için işlem yaptığımda ise ekranda “bankayı arayınız” uyarısı çıkıyor. Talimat gereği bankayı aradığımda ise bu kez müşteri hizmetleri
Ziraat Bankası kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır işlem kısıtım kaldırılmadı. Ödememi yaptıkt...an sonra kartımın normale dönmesini beklerken hâlâ hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine çağrı merkezini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise bu
"İşlemi Keçiören hacıkadın daki Ziraat bankasında yapmak istemediler çözüm aramadılar çok ilgisiz ve alakasız davrandılar başka devlet bankasından yapabilirsiniz deyip gönderdiler başka devlet bankasına gittiğimde sadece Ziraat Bankası şubelerinden gerçekleştirebileceğim söylendi bende yakındaki diğer Ziraat banka şubesine gittim Keçiören gazino şubesi orada işlemi banka kapanmasına 10 dakika kala sağ olsunlar hallettiler hacıkadın Ziraat şubesindeki arkadaşlar yaklaşık 2 gün gitgel yaptırıp mesaimi boşa harcattılar Keçiören gazino Ziraat Bankası şubesine teşekkür ediyorum işlemim halledildi"
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ “İlk Evim Arsa Projesi” kapsamında 80.000 TL’lik peşinat ödememi yapmak istedim; ancak iki... gündür çözülmeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Ankara ili Keçiören ilçesinde bulunan Ziraat Bankası şubesine gittiğimde, bana “süper şube müşterisi” olduğum, bu nedenle işlemin a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
