to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait 4 yıldır kullandığım Bankkart Platinum kartıma Haziran ekstresinde 462 TL kart aidatı yansıtıldı. ...Bu tutarı gördükten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi yerine aylık 50 bin tl harcama sözü vermem durumunda 462 TL’yi puan olarak yükleyebileceklerini ilettiler.
Gold Visa kartımın Platinum Visa olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bunun için mevcut kartı iptal edip, yenisine ba...şvuru yaparız ama hangi kart çıkar veya limit ne olur bilemeyiz deniyor. Kartı alırken katıldığım kampanyadan dolayı 365 gün iptal edemiyorum. Platinum kart gerekliliklerini karşıl
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımın Haziran ayı ekstresine 462 TL kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini... 28.06.2026 tarihinde arayıp kart aidatının iptalini talep ettiğimde, tarafıma mail ile dönüş yapıldı ve aidatın iptal edilmeyeceği, müşteri temsilcisinin kampanya olarak aktardığı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve kartım fiziksel olarak elimde o...lmasına rağmen 19 ve 20 Haziran tarihlerinde Facebook adı altında toplam 11 kez izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Üstelik benim Facebook, Instagram vb. Hiçbir sosyal medya hesa
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımı güvenlik sebebiyle kapattıktan sonra, bilgim ve onayım dışında tarafım...a Platinum kart gönderildi. Yaklaşık bir ay sonra, 24 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 462 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu aidatın iade edilebilmesi için her ay 50.000 TL
Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart Platinum Troy kredi kartımla 23.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Ank...ara Polatlı Tapu Müdürlüğü’ne tapu harcı ödemesi yaptım. 70.000 TL + 70.000 TL olmak üzere toplam 140.000 TL tutarındaki bu işlem, sonu 5612 ile biten kredi kartımdan tek çekim ola
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesi üzerinden vergi borc...u ödemesi yapmak istedim ancak sistem, bankayla ilgili bir hata olduğu ve bankayla iletişime geçmem gerektiğine dair uyarı vererek işlemi hiçbir şekilde tamamlamadı. Bugün saat 16.
Ziraat Bankası’nın “Hava Yolu Bilet Alımınıza 1500 TL Bankkart Lira” kampanyasına Bankkart Mobil üzerinden Bankkart Plat...inum kartımla katıldım ve kampanya koşullarına uygun olarak 01.06.2026 tarihinde ajet firmasının resmi web sitesi üzerinden toplam 25.420 TL tutarında bilet alımı yaptım. Buna rağm
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. 19.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 450 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın ancak altı ay boyunca her ay 50.000 TL harcama yapmam karşılığında iade edilebil
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan (son 4 hanesi 1801 ...olan kart) 16 Haziran 2026 tarihinde hesap özetime 462 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum ve bu tutarı kesinl
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini, yüklü bir miktarda vergi ödemesi yapmadan önce özellikle taksitlendirme imkânlarını... öğrenmek için aradım. Vergi ve benzeri ödemelerde, ödeme yapıldıktan sonra harcamanın 4 takside ücretsiz olarak bölünebildiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek, 18.06.2026 tar
18.06.2026 tarihinde oğlumun Doğu Akdeniz Üniversitesi eğitim ücretini 214.000 TL olarak Ziraat Bankası Bankkart Platinu...m kredi kartım ile mobil bankacılık üzerinden “üniversite ödemeleri / e-ödeme” menüsünden gerçekleştirdim. Bu ödemeyi özellikle 2-4 taksite + 8 taksit kampanyasından faydalanmak iç
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımdan 11 Haziran tarihinde bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden 150.000 TL tutar...ında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma hiçbir şekilde 3D güvenlik onay kodu gelmemiş, telefonla aranmadım ve onay vermediğim bu harcama kart ekstreme yan
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası Platinum kredi kartım için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde sist...em sürekli olarak “Başvurunuz değerlendirilememiş olup en yakın şubeye bekleriz.” uyarısını veriyor. Aynı başvuruyu iki defa yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. B
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartıma Haziran ayında 450 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücrete itiraz etmek... için müşteri hizmetlerini aradığımda, 8 bin tl limitli kartım için 6 ay boyunca her ay 50 bin tl harcama sözü verirsem aidat iadesi yapabileceklerini söylediler. Kart limitim bu t
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımla ABD’de 15.06.2026 tarihinde birkaç işlem yaptıktan sonra kartıma güvenlik ...gerekçesiyle bloke konuldu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak yapılan işlemlerin bana ait olduğunu açıkça belirttim ve blokenin kaldırılmasını talep ettim. Buna rağmen sürecin de
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Mastercard kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda. Kartımın bloke edilme ...sebebi olarak, bir dönem asgari borcunu ödememem gösterildi ancak şu anda kartıma ait herhangi bir borcum bulunmuyor, tüm borcumu kapattım. Borcu kapatmama rağmen blokem hâlâ kald
16.06.2026 sabah saat 07:30 civarında Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla vergi dairesi internet sitesi üzer...inden 46.935 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Site üzerinden iki kez işlem denememe rağmen ödeme kabul edilmedi, tahsilat gerçekleşmedi. Bunun üzerine aynı ödemeyi Ziraat Bankası
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu ücreti iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi karşılığında 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama sözü istenmiştir. Ülkemizde asgari ücretin 28.
12.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla Ziraat Mobil/İnternet Şube üzerinden “Tapu Harcı Öd...eme” ekranını kullanarak 68.454 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ödemeyi yaparken ekranda belirtilen üzere tapu harcı tutarının faizsiz 4 taksite bölüneceğini düşünerek bu k
12.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Mastercard kredi kartımın sonu 3810 ile biten kartımla, cep... şubesi üzerinden 212.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bu tür devlet ödemelerinde 4 taksit imkanı sunulmasına rağmen, işlemi bankanın kendi cep şubesinden yaptığım için
10.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 9123 ile biten Platinum kredi kartımla tapu harcı ödemesi yaptım. Bankkart Mo...bil uygulamasındaki kampanya bölümünde bu tür harç ödemelerinde sonradan faizsiz 4 taksit imkanı olduğu vaadini görerek işlemi bu beklentiyle gerçekleştirdim. Aynı gün ekstre de ke
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla dün tapu harcı ödemesi yaptım. Ödemeyi yapmadan önce sistem üzerinden in...celediğimde bu işlemin 4 taksit olarak gerçekleştirilebileceği bilgisi verildiği için özellikle Ziraat Bankası’nı tercih ettim. Ancak işlemi mobil bankacılık üzerinden yaptığım içi
Ziraat Bankası’na ait Platinum Troy kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde 462 TL tutarında kart ücreti tahsil edildiğin...i fark ettim. 6502 ile başlayan, 1812 ile biten kredi kartımdan alınan bu ücreti onaylamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kesilen bu kart aidatının iptal edil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
