Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası platinum

platinum internet bankacılığı müşteri hizmetleri kullanılabilir bakiye Kredi müşteri temsilcisine bağlanma Banka Kartı Kredi Kartı Kredili Mevduat Hesabı kapital artırma hayat sigortası as alma

495 Şikayet

Ziraat Bankası
41100
(9.254 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Recep sonuçtan memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Kampanya Koşulları Yerine Getirildiği Halde Bankkart Lira Yüklenmedi

profile
Recep
24 Kasım 2025 15:27
482

"Birden fazla kez arama, talep etme ve Hakem Heyeti'ne başvuru sonrası, hakem heyetindeki süreç sonuçlanmadan puan tanımlandı. Hakem Heyeti başvurumu geri çektim. Sonuç olumlu, teşekkürler."

Ziraat Bankası’nın Epttavm ile birlikte yürüttüğü e-ticaret kampanyası kapsamında, kampanya koşullarına uygun olarak 22 Kasım tarihinde Epttavm üzerin...

#Kredi Kartı

Onaysız Kredi Kartı İşlemi Sonrası Ziraat Bankası’ndan Paramı Geri İstiyorum

profile
Merve
23 Kasım 2025 11:42
455

Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan, 23 Kasım 2025 sabah saat 01:55’te Microsoft. Store. Msbi adlı firma tarafından 5.199,99 TL tutarında onaysız bir işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada bende olmasına rağmen tarafıma herhangi bir doğrulama veya kod SMS’i gelmeden bu işlem g...

#Kredi Kartı
onaysiz-kredi-karti-islemi-sonrasi-ziraat-bankasindan-parami-geri-istiyorum-1.jpg
4
Uygar sonuçtan memnun
Çözüldü

Bankkart Lira İle Ödeme Seçeneği Uzun Süredir Kullanılamıyor

profile
Uygar
22 Kasım 2025 15:00
701

Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kart sahibiyim. Kartıma yüklü miktarda Bankkart Lira olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil uygulamada ne Bankka...

#Bankkart Platinum
bankkart-lira-ile-odeme-secenegi-uzun-suredir-kullanilamiyor-2.jpg
bankkart-lira-ile-odeme-secenegi-uzun-suredir-kullanilamiyor-1.jpg
5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmet
22 Kasım 2025 03:13
-

"Teşekkürler"

İsmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kart Aidatı İadesi İçin Şart Koşulması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Yasin
21 Kasım 2025 20:11
2.318

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde hesap özetime 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ...

#Bankkart Platinum
kart-aidati-iadesi-icin-sart-kosulmasi-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Onayım Olmadan Yapılan Harcamanın İadesi Bir Türlü Yapılmadı!

profile
Fırat
21 Kasım 2025 17:39
523

07.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan 1.229 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlemi gördüğüm anda durumu hemen bankaya bildirdim. Bunun üzerine kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı; ancak çekilen tutar tar...

#Harcama İtirazı

KYK Ödememe Haksız Bloke Konuldu, Muhatap Bulamıyorum

profile
Harun
20 Kasım 2025 14:22
773

Ziraat Bankası Platinum kredi kartı borcum nedeniyle KYK tarafından hesabıma yatırılan 6.000 TL’ye Altıntaş Kütahya şubesinde bloke konuldu ve parama ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde İzmir Menderes şubesinin numarası verildi, ancak iki gündür kimse telefona bakmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...

#KYK Ödemeleri
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartım 40 Gündür Açılmıyor

profile
Cengiz
19 Kasım 2025 08:01
1.054

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım borcundan dolayı kapatılmıştı. 10 Kasım 2025 tarihinde tüm borcumu kapattım ve üzerinden 40 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Kartı kullanmaya çalıştığımda “kart statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu süreçte hem internet bankacılığı hem ...

#Kredi
borc-odememe-ragmen-kredi-kartim-40-gundur-acilmiyor-1.jpg

İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

profile
Vildan
18 Kasım 2025 10:31
507

17 Kasım 2025 tarihinde, tamamen kontrolümde olan Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 0396) bilgim dışında, Giresun Doğankent’te saat 18:56’da steney.com ve holding adıyla toplamda yaklaşık 5000 TL tutarında, ayrı ayrı 5-6 kez izinsiz harcama yapılmıştır. Özellikle 2000 TL’lik b...

#Kredi
izinsiz-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-acigi-magduriyeti-2.jpg
izinsiz-kredi-karti-harcamalari-ve-guvenlik-acigi-magduriyeti-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 3 Aydır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Murat
17 Kasım 2025 17:51
754

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ancak yaklaşık 2-3 aydır kartımı teslim alamıyorum. İlk teslimat sırasında kurye, hakaret vari bir üslup kullandığı için kartı teslim almadım. Sonrasında tekrar getirileceği söylendi, bu kez evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek te...

#Kredi Kartı
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halil
17 Kasım 2025 13:19
169

"Teşekkürler"

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Feyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Feyzanur
17 Kasım 2025 00:23
615
Feyzanur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ziraat Bankası Kartım Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Rabiye
15 Kasım 2025 16:46
336

Ziraat Bankası’ndan Platinum kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum üzerinden bir haftadan fazla zaman geçtiği halde kartım hâlâ teslim edilmedi. Kartımın teslimat adresi olarak evimi belirtmiştim. Teslimat süresi uzayınca müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğunu ve başka bir işlem yapıl...

#Kredi Kartı
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisinden Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Büşra
15 Kasım 2025 15:36
274

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 07.07.2025 tarihinde 353 TL kart aidatı kesildi. Kartımı Adıyaman/Kahta şubesinden aldım ve kart numaramın son 4 hanesi 4449’dur. Bu durumla daha önce de karşılaştım ve geçmişte de aidat kesintileri oldu, ancak hem önceki kesintiler hem de bu son kesi...

#Bankkart Platinum
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Hakan
15 Kasım 2025 13:44
659

14 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 353 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve diğer bankalarda böyle bir aidat ücreti alınmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Kredi kartımın son dört hanesi ...

#Bankkart Platinum
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımla Alışveriş Yapamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
14 Kasım 2025 19:00
813

14 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Platinum kredi kartımla Xiaomi’nin resmi internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında banka tarafından üç kez işlem reddi aldım. Konuyla ilgili olarak yaklaşık 2 saat boyunca üç kez müşteri hizmetlerini arayarak çözüm aradım. Sanal kart, şifre...

#Kredi Kartı
ziraat-bankasi-kartimla-alisveris-yapamiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Kampanya Hakkı Olan Bankkart Liralarımız Yüklenmedi!

profile
Ender
13 Kasım 2025 22:29
332

2 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Bankkart Platinum kartımla 1.500 TL, eşimin Bankkart Platinum kartıyla ise 750 TL tutarında bilet alımı gerçekleştirdik. Kampanya şartlarına göre, her iki karta da 175 TL Bankkart Lira yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, Ekim ayı olmasına rağmen kartıma (son dört...

#Bankkart Platinum

Ziraat Bankası Kategorileri

Marka Profili

Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör