Ziraat Bankkart Platinum Troy İçin Haksız 462 TL Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımı aktif olarak kullandığım halde, 7 Ağustos tarihinde kartıma 462 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Düzenli kullanılan bir karta bu şekilde yıllık kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm 462 TL’lik kart aidatı tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücretin iade edilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
İlgili tutarın hesabıma iade edilmesini ve yapılan işlemin sonucunun tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.







