to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 10 Ekim 2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu iş...lem bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için iade talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde temsilci, kart aidatının ancak 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harca
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartı borcum yapılandırılmış durumdayken, 27 Temmuz tarihinde kartıma toplu ödeme y...aparak borcumu erken kapatmak istedim. Bu işlem sonrasında kartımda 21.137,10 TL tutarında artı bakiye oluştu ve halen bu artı bakiye kartımda beklemektedir. Yaklaşık bir ay kadar
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartım yaklaşık üç aydır tarafıma teslim edilmediği için ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Kart teslim süreci uzadığı dönemde telefon hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu nedenle bankadaki telefon hattı blokem kaldırılmak zorunda kaldı. Uzun süre hiç
"Şikayetvar'a yansımadan çözülmesini isterdim, bir şekilde çözülmesine sevindim Ziraat Bankası'ndan memnunum."
01.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 8730 ile biten Bankkart Platinum Troy kartımla Adana’da Karasın Halı ma...ğazasından alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri harcamaya 25 TL puan yükleneceği belirtilmesine rağmen, yaptığım bu harcama üzerinden hesabıma herhangi bir puan ta
"Sorun çözüldü"
Ziraat Bankası’nın Bankkart Platinum Visa kartımla katıldığım “İlkkart Jest Kampanyası” kapsamında, 50.000 TL üzeri harc...ama şartını yerine getirerek 5.000 Jest puan kazandım ve bu puanlar kartıma tanımlandıktan sonra harcamalarımda kullanıldı. Kampanya koşullarına uygun şekilde, başka kartlarımdan d
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo Platinum kredi kartıma 1 Ekim tarihinde 462 TL kart aidatı yansıtıldı. 2 Ekim’de mü...şteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettiğimde, bana ancak aylık 50.000 TL harcama sözü verirsem jest lira olarak iade edilebileceği söylendi. 50.000 TL’lik aylık
29.08.2026 tarihinde Digiturk kampanyası kapsamında yaptığım 12 taksitli ve toplam 5.628 TL tutarındaki alışverişimden d...olayı, ilk defa Digiturk müşterisi olanlar için tanımlanan 1.000 TL değerinde jest lira Bankkart Platinum Visa kredi kartıma yüklendi. Daha sonra bu jest liraları ile kredi kartı b
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kartımı kullanırken 29.09.2026 tarihinde ekstreme “düzeltme” adı altında ik...i kez jest lira işlemi yansıtıldığını fark ettim. İşlem öncesinde hesabımda 90 TL jest liram bulunmasına rağmen, tarafıma kampanya kapsamında hiç verilmemiş jest liralar sanki veri
Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. Daha önce klasik kart kullanıyordum, kartım yaklaşık 1 ay içinde kaybolduğu içi...n yeni kart talep ettim ve tarafıma Platinum kart gönderildi. 22.09.2026 tarihli ekstreme 462 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp bu kart aidatının i
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımla katıldığım ve tüm katılım şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim kampany...a kapsamında, kartıma 500’er tl olmak üzere toplam 1000 TL tutarında kampanya puanı (Bankkart Lira/Jest Lira) yüklendi. Kampanyanın tüm koşullarını sağladığım ve puanlar hesabıma t
29 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın ekstresinde iki adet tanımlama gördüm. Bunlardan... biri “kampanya jest lira düzenlemesi” adıyla 446,21 TL, diğeri ise “ilk11 puan yükleme düzenleme” adıyla 500 TL olarak yansımış. Ayrıca hesabımda bulunduğunu bildiğim yaklaşık 55
23.09.2026 tarihinde sonu 9256 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 462,00 TL tutarında kart aidat...ı tahsil edilmiştir. Bu ücretle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetlerini arayarak hiçbir ek koşula bağlanmadan iadesini talep ettim ancak talebimin karşılanamayacağı tarafıma il
Ziraat Bankası’nın “Kültür Sanat Harcamalarınıza Jest Lira” kampanyasına Bankkart Platinum kartımla katıldım. Kampanya k...oşullarında konser bileti alımlarının da kampanyaya dahil olduğu açıkça belirtiliyordu. Bugün saat 13:05 civarında Bubilet uygulaması üzerinden 24 Ekim 2026 tarihinde Harbiye Cemi
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Platinum Visa kartımı kullanıyordum. Daha sonra tarafıma Troy öze...llikli kart verildi ve her iki kart da aynı limit üzerinden, ortak kart gibi aktif şekilde görünmeye devam etti. Ancak geçen ayki ekstreme, kullanılmayan Visa kartı için 462 TL yıl
Ziraat Bankası’nın 1-30 Eylül tarihleri arasında geçerli olan “Okula Dönüş Elektronik Alışverişlerinizde 7.500 TL’ye Var...an Jest Lira” kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 19.09.2026 tarihinde saat 12:29’da Bosch Termoteknik Isıtma ve Klima İnşaat firma unvanlı iş yerinden Ba
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımın sonu 5796 ile b...iten kartımdan, 17.09.2026 tarihinde 462 TL tutarında üyelik aidatı kesilmi
Uzun süredir Ziraat Bankası Platinum kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık son beş yıldır kartımdan toplamda 850 TL civar...ında kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kart aidatlarının iadesi için Ziraat Bankası ile görüştüğümde, aidatların ancak her ay 50.000 TL tutarında harcama yapmam durumunda iade edil
"Ziraat Bankası ve Şikayetvar hızlı işlem ve çözüm önerileri için teşekkür ederim."
9 Eylül tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Ziraat Bankkart Troy Platinum kart başvurusu yaptım ve kartım 17 Eylül’de elime... ulaştı. Kartım Ziraat Mobil uygulamasında “Kartlarım” kısmında görünüyor ancak “Hesaplarım” kısmında görünmüyor. “Hesaplarım” kısmında hâlâ eski kartıma bağlı olan ana hesabım gör
Ziraat Bankası’na ait Platinum Troy kredi kartımı Nisan 2022’den beri kullanıyorum. Bu kartımdan her yıl “kart aidat ücr...eti” adı altında kesintiler yapılmaktadır. Son olarak 14 Temmuz 2026 tarihinde kart aidatı olarak 462 TL tahsil edilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 4096’dır. Şubeye giderek bu durum
Ziraat Bankası’na ait sonu 1250 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımla, 09.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden 2...42,55 USD tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Aynı gün içinde siparişim satıcı tarafından iptal edildi ve Amazon sisteminde “İptal edildi, bu sipariş için sizden ücret tahsil
11.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ziraat Bankası Eyüp Sultan şubesi...ne giderek ortak özellikli olan kredi kartı ve banka kartımın tamamen kapat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
