to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden 2025 yılının Aralık ayında TOKİ başvuru ücreti olarak 5.000 TL yatırmıştım. Daha sonra başvuru ücretimi geri almak istediğimde ATM ekranında sürekli “telefon numaranız hatalı” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu uyarı nedeniyle telefon numaramı güncelle...
TOKİ iade ücretimi Ziraat Bankası üzerinden almak istiyorum ancak Silivri Selimpaşa’daki Ziraat ATM’sinde kartsız işlemle para çekmeye çalıştığımda “Telefon numaranız bilgilerinizle uyuşmamaktadır” hatası alıyorum. Telefon numaramı güncellediğim halde sistemde eşleşmediği söyleniyor ve bu nedenle 5....
Yıllardır Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Hesabımda değil, mobil bankacılık girişimde bloke olduğu için uygulamaya girmem gerekiyor; uygulama üzerindeki adımları takip ettiğimde ise sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu içi...
TOKİ başvurusu sonrası iade edilen ücretim Ziraat Bankası'na yatırıldı ve bankadan tarafıma IBAN bilgisi içeren bilgilendirme SMS'i geldi. Ancak ATM üzerinden parayı çekmeye çalıştığımda "telefon numarası hatalı veya kayıtlı değil" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, geçmişte müşteril...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iademi almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır ATM’lerden işlem yapmaya çalıştığımda, cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen sistem “hatalı cep telefonu numarası girdiniz” uyarısı veriyor ve işleme devam etmeme izin vermiyor. Şu anda aktif olarak kullan...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iadesini almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır ATM’lerden işlem yapmaya çalıştığımda sistem, cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen “hatalı cep telefonu numarası girdiniz” uyarısı veriyor ve işlemime izin vermiyor. Şu anda aktif olarak kullandığım num...
İstanbul Ümraniye’deki Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ başvuru bedelini hesabımdan çekmek isterken “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve işlem hiç gerçekleşmeden doğrudan hata veriyor. Bu yüzden TOKİ başvuru bedelini hesabımdan çekemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura çekilişi kapsamında 5.000 TL para iadesi almaya çalışıyorum ancak ATM’de yaşadığım telefon numarası hatası nedeniyle paramı alamıyorum. Başvuru sırasında her yerde kullandığım güncel numaramı yazdım, fakat İzmir Menemen lise yolu üzerindeki ATM’den 2 Mayıs 2026 gün...
İstanbul Ümraniye’deki Ziraat Bankası ATM’sinden yaklaşık bir haftadır TOKİ iade ödememi almaya çalışıyorum ancak işlemi her denememde ekranda “hatalı cep telefonu numarası” uyarısı çıkıyor ve paramı çekemiyorum. Cep telefonu numaramda herhangi bir değişiklik olmadı ve şu an aktif olarak kullanıyoru...
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ kura başvurusu reddedildiği için, 5.000 TL tutarındaki TOKİ kura başvuru ücreti iadesini 01 Nisan 2026 tarihinden beri alamıyorum. Bankanın yönlendirmesine uygun şekilde ATM üzerinden “TOKİ kura başvuru iadesi” işlemini yapmak istediğimde, ekranda “Kayıtlı tele...
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken ATM’de işlem yapamıyorum. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen ATM ekranında telefon numaramın hatalı olduğu uyarısını veriyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. İşlemi Diyarbakır Bağlar ilçesi Kamışlo Bulvarı’ndaki havaal...
Sim kart değişikliği nedeniyle TOKİ başvuru iademi alamıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bankamatiklerden çekemiyorum; şu anda bankaya gidemem....
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ geri iade ödememi 3 gündür çekmeye çalışıyorum; ancak ATM’de telefon numaramı girdiğimde sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. Girdiğim numara doğru olmasına rağmen sistem kabul etmiyor. Bu nedenle Adana Yüreğir’deki Ziraat Bankası şubesine gittim; fakat ...
TOKİ başvuru bedelimin iadesini almak için Çankırı Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’lerini kullanmaya çalışıyorum ancak 2 Mart 2026 tarihinden bu yana her denememde işlem gerçekleşmiyor. ATM ekranında “Cep telefonu numaranız yanlış” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa TOKİ başvurusu sırasında beyan ettiğ...
Adana Yüreğir ve Sarıçam ilçelerindeki Ziraat Bankası ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak TOKİ iade ücretimi çekmeye çalışıyorum ancak telefon numaramı girdiğim anda sürekli “numara hatası” uyarısı alıyorum. Girdiğim bilgilerin tamamı doğru olmasına rağmen işlem gerçekleştirilemiyor. ...
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ ücret iadesi almaya çalışıyorum ancak telefon numarası girme aşamasında sürekli “numara yanlış” uyarısı alıyorum. Girdiğim numara kendi aktif kullandığım numaram olmasına rağmen sistem kabul etmiyor. Yaklaşık 3 gündür farklı zamanlarda ve farklı Ziraat ATM’ler...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi yapmak isterken, iade ekranında cep telefonu numaramın hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Ancak cep telefonu numaram güncel ve doğru olmasına rağmen sistemde hatalı görünüyor ve bu nedenle 3 gündür iade işlemini tamamlayamıyorum. Cep telefonu bilgilerimin doğru ş...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
