to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Hatalı Uyarısı Nedeniyle TOKİ İade İşlemi ATM’de Tamamlanamıyor
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken ATM’de işlem yapamıyorum. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen ATM ekranında telefon numaramın hatalı olduğu uyarısını veriyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum.
İşlemi Diyarbakır Bağlar ilçesi Kamışlo Bulvarı’ndaki havaalanı ATM’sinden yapmak istedim ancak her denememde aynı uyarıyla karşılaştım. Elimde T. C. Kimlik numaram mevcut olmasına rağmen sistem telefon numaramı hatalı görüyor ve bu durum bir aydır devam ediyor.
Bu nedenle TOKİ iade ödememi alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramla ilgili gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılarak iade ödememi sorunsuz bir şekilde alabilmem için gereken işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Halen herhangi bir dönüş olmadı
