Ziraat Bankası müşteri

29.08.2020 tarihinde Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan altın alım işlemi yaptım. Bu işle...m sonrasında tarafımdan yaklaşık 10.000 TL civarında bir kesinti yapıldığını dekont üzerinden fark ettim. İşleme ilişkin dekontta “Vadesiz Altın Mevduat Alış İşlemleri” ifadesi yer...

Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartım 6 Temmuz’dan beri kullanıma kapalı. Kartım kapatıldıktan sonra, asgari borc...u ödemem halinde kartın tekrar açılacağı yönünde tarafıma SMS gönderildi. Buna rağmen ben borcun asgarisini değil, tamamını ödedim ancak kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Hesabımda ...

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.50 sularında aracımızı satmak için irtibata geçtiğimiz kişiler, güvenli ödeme yapacakl...arını söyleyerek beni yönlendirip Ziraat Bankası hesabımdan Denizbank’ta bulunan S***** Y******* isimli hesaba fast yöntemiyle 15.000 TL göndermemi sağladılar. Ödemenin ardından du...

28.08.2026 tarihinde saat 22.52’de Ziraat Bankası kartımdan, “yurt dışı alışveriş mutabakatı 9780179 sanal pos / Carrier... Corp” açıklamasıyla 50,20 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, hiçbir şekilde böyle bir harcama yapmadım ve onay vermedim. ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran...da “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ekrandaki uyarı doğrultusunda çağrı merkez...

Ziraat Bankası Bankkart ile yurt dışı online harcamalar kampanyasına katıldım. Kampanya kriterlerini sağlayan iki ayrı y...urt dışı harcama yapmama rağmen kampanyadan kazanılan tutar eksik yansıdı. Kampanya kapsamında toplam 1.500 TL Jest Lira kazanması gerekirken mobil uygulamada sadece 750 TL Jest Li...

Halkbank kartıma para yatırmak amacıyla Ziraat Bankası ATM’sini kullandım. ATM, 10.900 TL paramı alıkoydu ve hesabıma ge...çirmedi. Yaşadığım mağduriyetin üzerinden bugün itibarıyla 13 gün geçmesine rağmen param hâlâ tarafıma iade edilmedi. Gerekli bildirimi yaptım ve inceleme başlatıldı ancak 13 günd...

11.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandım. 11.09.2026 tarihinde ise hiçbir açık talep, talimat ve...ya onayım olmadan konut sigortası ve hayat sigortası poliçelerim yenilenmiş, primler de hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmiştir. Konut sigortası için 12.500 TL, hayat sigortas...

Uzun süredir kullandığım Ziraat Bankası kredi kartımla bugün Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşa...masında “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır. Bankanızla iletişime geçiniz.” uyarısını aldım. Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yurt içi işl...

Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan yaptığım her EFT işleminden sonra düzenli olarak ücret kesilmektedir. Yaklaşık 3–4 aydır... her ay ortalama 5 defa EFT yapıyorum ve her işlem sonrasında bu kesintilerle karşılaşıyorum. İşlemlerimi TR55**************************03 IBAN’lı hesabım üzerinden gerçekleştiriyo...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımın harçlık avans özelliği ile yaptığım bir alışverişi daha sonra iade etmeme rağmen a...vans limitim ve kullanılabilir bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı. Kart hareketlerime baktığımda iade tutarının hesaba geri geldiği görünüyor fakat limit ve bakiye tarafında herhan...

27 Ağustos’ta eczaneden sağlık harcaması kapsamında toplam 20.000 TL tutarında işlem yaptım. Bu işlemler şu anda hâlâ pr...ovizyonda görünmesine rağmen taksitlendirme yapmak istediğimde sistem izin vermiyor. Oysa geçen ay yine eczaneden yaptığım sağlık harcamaları da provizyonda olmasına rağmen aynı gü...

Ziraat Bankası’nda hem Burs hesabı olan hem de kredi hesabı bulunan bir üniversite öğrencisiyim. Ülkemizdeki ekonomik şa...rtlar nedeniyle pek çok öğrenci gibi ben de kredi kartı ve kredi hesabı kullanmak zorunda kaldım. Yaşadığım maddi sıkıntı yüzünden yaklaşık 8.000 TL’lik borcumu bir süre ödeyemedim...

Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası Başak ticari kredi kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmak istedi...ğimde “işlem kısıtı, bankayla görüşün” şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, Tekirdağ Kapaklı şubesi tarafından karta bloke konulduğu ve şube ile görüşmem ge...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımla ilgili belirli bir tarihteki işlemimi inceletmek için bu sabahtan beri defalarca ...müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her aradığımda 0 ve 2’yi tuşlamam söylenerek sürekli farklı yönlendirmeler yapılıyor ve bir türlü doğru birime bağlanamıyorum. Hem telefon ban...

Ziraat Bankası Karatekin Şubesi nezdindeki hesabıma tanımlı 100.000 TL tutarındaki Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitimi...n, kendi isteğimle 10.000 TL’ye düşürülmesini talep ediyorum. Yüksek KMH limiti nedeniyle hesabımı sağlıklı şekilde kontrol etmekte zorlanıyor ve gereksiz derecede yüksek bir kredi...

Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak Scandinavia Airlines’ın internet sitesi üzerinden yurt dışı uçak bileti satın al...maya çalışıyorum. 26, 27 ve 28 Ağustos tarihlerinde, üç gündür öğle saatlerinde defalarca denememe rağmen ödeme işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve bilet satın alamıyorum. Bu süreç...

Konu: Limit tahsisi/kredi işlem masrafı ücretinin iadesi talebi. 04.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası nezdindeki bireyse...l hesabımdan internet şubesi üzerinden otomatik olarak 16.986.98 TL tutarında “limit tahsisi/kredi işlem ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bankanın hiçbir kredi ü...

Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 2975 ile biten kartımla ilgili yaptığım harcama itirazım aylardır sonuçlandırılmadı. ...İnternet üzerinden, sanal kart kullanılarak yapılmış bana ait olmayan 10 adet farklı işlemle yaklaşık 2000 TL tutarında harcama görünüyor. Bu işlemlerle ilgili olarak 08.05.2026 ta...

Ziraat Bankası’na yaptığım kart başvurusu sürecinde, Süper Şube ve müşteri hizmetleri arasında yönlendirilerek hiçbir iş...lemim yapılmadan ciddi şekilde mağdur edildim. Kart başvurusu yapmak istediğimde bana Süper Şube müşterisi olduğum söylendi ancak şubeye gittiğimde bu statü gerekçe gösterilerek iş...