Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartlarım Bloke, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

2 Ocak 14:431.011

Ziraat Bankası’nda hem banka kartıma hem de kredi kartıma dün itibarıyla bloke konuldu ve o zamandan beri bir gündür bu sorunla uğraşıyorum. Kartlarım bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

İnternet bankacılığı üzerinden sorunu çözmeye çalıştım ancak sistemden blokeyi kaldıramadım. Müşteri hizmetlerine de aradığımda kartın statüsü yetmiyor uyarısı karşıma çıktığı için herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumu kimseye aktaramıyorum.

Ziraat Bankası’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek kartlarımdaki geçici blokeyi kaldırmasını ve kartlarımı tekrar kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum.

2 Ocak 14:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Abdulmenav
Benzer Şikayeti Var
18 Şubat 07:09

Usta nasıl hallettin

Benzer Şikayetler

Kartım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

28 Kasım 2025 16:141.494

Ziraat Bankası banka kartım internet alışverişlerinde kullanılamaz hale geldi ve “kartınızın güvenliğiniz için geçici ol...

1 Yorum

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Dijital Bankacılığa Erişim Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

20 Kasım 2025 21:391.460

Ziraat Bankası’nda yaklaşık 1 aydır sim kart blokem olduğu için hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığıma erişemiyo...

1 Destek

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Grup Mağduriyeti, Kredi Çekemiyorum Kendi Adıma

Ziraat BankasıGrup Mağduriyeti, Kredi Çekemiyorum Kendi Adıma

Profil fotoğrafı
Halil
Ziraat Bankası Esenler Dörtyol Ziraat Tek Banko Çalışıyor!

Ziraat BankasıEsenler Dörtyol Ziraat Tek Banko Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Ziraat Bankasından Kullandığım Ev Kredisini Ve Vergi Beyanını Sorunum

ZiraatBankasından Kullandığım Ev Kredisini Ve Vergi Beyanını Sorunum

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri