to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Ocak ayı başında banka kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım ev adresime hâlâ teslim edilmedi.
Kartımın nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiği konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve sürecimle ilgili net bir bilgi edinemiyorum.
Kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
