to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart Prestij kredi kartımla 2025 yılı Aralık ayında Cihangir Okulları Kayseri Kocasinan Tuna Kampüsü’ne okul ücreti ödemesini 10 taksit olarak yaptım. Ancak 2026 Şubat ekstresinde bu işleme ait 1 taksit yansıtılması gerekirken aynı dönemde 2 taksit birden yansıtılmış ve kartımdan 32.236,90 TL olması gerekirken 64.473,38 TL çekilmiştir. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 7404’tür.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Taksitli işlem planına aykırı olarak aynı ekstre döneminde iki taksitin birden yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Talebim, bu okula ait 10 taksitli işlemde 2026 Şubat ekstresine yalnızca 1 taksitin yansıtılması, fazla görünen ikinci taksitin iptal edilerek borç tutarımın tekrar doğru taksit planına göre düzeltilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Prestij kredi kartı kullanıcısıyım. Son iki aydır kredi kartı kesim saatleriyle ilgili sorun yaşıyorum. Diğer bankalarda kredi kartı kesim saati genellikle gece 00:00’da yapılırken, Ziraat Bankası’nda kesim saatinin gün içerisinde herhangi bir zamanda olabileceği belirtiliyor...
Ziraat Bankası kredi kartımla 29.01.2026 tarihinde Karatay Üniversitesi sanal POSundan 110.393 TL tutarında okul dönem ödemesi yaptım. İşlem sırasında +8 taksit seçeneğini tercih etmeme rağmen, ekstrede bu ödemenin yalnızca 4 taksit olarak yansıtıldığını gördüm ve taksit tutarı 27.593,33 TL olarak g...
09 Eylül 2025 tarihinde kto Üniversitesi’ne 110.393 TL tutarında eğitim ödememi Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 6180) ile gerçekleştirdim. Ödeme sırasında +8 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlemim yalnızca 4 taksit olarak gerçekleşti. Oysa daha önce aynı kartımla yaptığım ben...
Yorumlar