to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde saat 20:16’da Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 499,99 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Apple.com / Bll” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi gibi detaylar yer almadığı için bu işlemin neye istinaden gerçekleştirildiğini göremiyorum. İşlem, son dört hanesi 6650 olan banka kartıma bağlı hesaptan çekilmiştir.
Bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir SMS, bildirim veya e-posta onayı gelmedi; durumu tamamen hesabımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Böyle bir işlem için hiçbir onay vermedim ve bu harcama kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. Buna rağmen hesabımdan izinsiz para çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum ve bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü bağlanamadım ve kimseye derdimi net olarak anlatamadım, dolayısıyla net bir bilgi de alamadım. Benzer şikayetlerin çok olduğunu da gördüğüm için bu durum endişemi daha da artırmaktadır.
Hesabımdan iznim olmadan çekilen 499,99 TL’nin acilen iade edilmesini, bu işlemin hangi kanaldan ve ne şekilde yapıldığının detaylı olarak incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak hesabımın ve banka kartımın tekrar gözden geçirilmesini, bu tür bir yetkisiz işlemin bir daha yaşanmaması için gereken tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.
30.01.2026 tarihinde saat 17.48’de Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 49,99 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Google One” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi g...
11 Aralık saat 12.00 civarında Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve iznim olmadan Apple adına 599 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve telefonuma herhangi bir onay kodu ya da bildirim de gelmedi. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası’nı aradım ve kar...
21.11 tarihinde saat 04.46’da Ziraat Bankası kartımdan Applecombill adına 60 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, satın alma yapmadım ve bu işleme onay vermedim. Ayrıca sistemin kartımdan aynı anda 4 kez daha yüksek tuta...
Ziraat Bankası hesabımdan 6 Aralık tarihinde saat 19:30–20:00 aralığında, bilgim ve onayım dışında 386,53 TL çekim yapıldığını fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde, sanki ben yapmışım gibi farklı bir yerden 3.690 TL tutarında alışveriş işlemi görünüyor; ancak böyle bir alışverişim kesinlikle olmad...
28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.11 civarında Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerime baktığımda bu işlem sadece “4667210” şeklinde görünmekte, neye ait olduğu anlaşılmamaktadır. Bu işleml...
Yorumlar