to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Kartı Reddedildi, Kasiyer Çalışanlara Özel Dedi
21 Eylül saat 09.30 civarında İstanbul Beylikdüzü Ihlamur Caddesi’ndeki Bonveno marketten yemek aldım ve ödemeyi Multinet kartımla yapmak istedim. Kasada Multinet pos cihazını kendi gözümle görmeme rağmen kasiyer, Multinet’in sadece çalışanlara, yani “bize özel” olduğunu söyleyerek ödememi kabul etmedi.
Mağazada Multinet pos cihazı bulunmasına rağmen müşteriye böyle bir açıklama yapılıp ödemenin reddedilmesini doğru bulmuyorum. Bu durumun diğer müşterilerin de yanıltılmasına yol açabileceğini düşünüyorum ve insanların bu şekilde kandırılmamasını istiyorum.
Bonveno marketin söz konusu şube için Multinet kullanım koşullarını açık ve şeffaf şekilde belirtmesini, kasiyerlerin de buna uygun ve doğru bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba Sinan Bey, şirket politikamız gereği Multinet ile ödeme seçeneği şu an için yalnızca iş arkadaşlarımızın yemek molalarında kullanılmak üzere geçerlidir. Multinet ödeme seçeneğini tüm müşterilerimize açmak için çalışmalarımız ise devam etmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
