to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden 17/11/2025 tarihinde TOKİ için 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ tarafından hak sahibi olamadığım için bu ödemenin iadesini almak istiyorum ancak 3 gündür ne internet bankacılığı ne de ATM üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “böyle bir kayıt bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Elimde ödemenin yapıldığına dair dekont ve işlem kaydı bulunmasına rağmen sistemde görünmüyor gibi davranılması ve hiçbir şekilde işlem yaptırtmaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumu kimseye aktaramıyorum.
TOKİ için ödediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak banka tarafından aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası ile TOKİ ödememle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. TOKİ başvurum için tarafıma “TR09********************07 numaralı hesaba 5000 TL tutarını en geç 10.12.2025 16:00’ya kadar İnternet/Mobil Bankacılık veya ATM aracılığı ile yatırmanız gerekmektedir” şeklinde SMS gönderil...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ödemesi olarak yatırdığım 5.000 TL, e-Devlet üzerinde “iade” olarak görünmesine rağmen ATM üzerinden paramı çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleştirilemiyor. Adana Ceyhan’da bulunan Ziraat Bankası’na bağlı yaptığım bu işlem için 000902699 numaralı dekontum mevcut. ATM’d...
Engelli kardeşim adına Samsun Ayvacık 500 bin konut TOKİ projesi için yapılan ödemelerde, kura sonucu TOKİ kendisine çıkmadığı için iade alma sürecine başladık. Yaklaşık iki haftadır Ziraat Bankası üzerinden bu iade işlemini gerçekleştirmeye çalışıyoruz ancak bankadan iade ödemesi bir türlü yapılmıy...
Yorumlar