to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Gazimağusa Pasif Hesapta Kalan 42.500 TL’nin Aktif Hesaba Transferi
Ziraat Bankası Gazimağusa şubesinde bulunan hesabım pasif durumda olmasına rağmen bu hesaba para gönderilmeye devam ediyor ve şu anda hesabımda 42.500 TL bulunuyor, ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şube Kuzey Kıbrıs’ta olduğu için Türkiye’den işlem yapamıyor, şubeye telefonla da ulaşamıyorum. Hesabım kapatıldığı için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve sorunumu kimseye aktaramıyorum.
Daha önce de yanlışlıkla bu pasif hesaba para gitmişti, uzun uğraşlar sonucu o para tarafıma gönderilmiş ve hesabın kapatılacağı ifade edilmişti. Buna rağmen hesabın kapatılmadığını, hâlâ para gelmeye devam ettiğini ve şu an 42.500 TL’nin pasif durumda beklediğini görüyorum. IBAN numaram: TR79**************************01.
Ziraat Bankası’ndan talebim, Gazimağusa şubesindeki pasif durumdaki hesabımda bulunan 42.500 TL’nin Türkiye’deki aktif hesabıma ivedilikle aktarılması ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
Firma mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum buradan
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
