to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Gaziantep Şehitkamil şubesine bağlı Ziraat Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 3 gündür Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü görüşme sağlayamıyorum. Sistem üzerinden ilgili menülerde seçim yapmama rağmen, “seçim yapmadınız” uyarısı verilip hat otomatik olarak düşüyor.
Bankacılık işlemlerimle ilgili acil görüşme yapmam gerekiyor ancak bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede telefonla geri dönüş yapılarak gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler
