Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Yetkisiz 639,99 TL Ve 139 TL Çekimlerin İadesi

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Yetkisiz 639,99 TL Ve 139 TL Çekimlerin İadesi
Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Yetkisiz 639,99 TL Ve 139 TL Çekimlerin İadesi
profile
23 Nisan 17:28
20

20 Nisan günü saat yaklaşık 22.30 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamda hesabımı kontrol ettiğimde, banka kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 639,99 TL, diğeri ise 139 TL olarak görünmektedir. Bu ödemeleri ben yapmadım, herhangi bir alışveriş ya da işlem de gerçekleştirmedim; hareketlerde gözüken işlemin ne olduğunu da bilmiyorum, kendiliğinden gerçekleşmiş gibi duruyor.

Söz konusu iki işlemin detaylarının incelenmesini, hangi üye işyeri veya işlem üzerinden çekim yapıldığının tarafıma açıklanmasını ve iznim dışında gerçekleşen bu 639,99 TL ve 139 TL tutarındaki çekimlerin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şu ana kadar bu işlemlerle ilgili banka şubesine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; durumu öncelikle buradan yazılı olarak iletmek istedim. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

23 Nisan 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Rana
Rana
23 Nisan 17:31

Ya Şimdi ne yapmam gerekiyor bekleyeceğim Mis

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz 400 TL Çekim Acil İnceleme Ve İade

profile
11 Nisan 00:13
180
ziraat-bankasi-kartimdan-izinsiz-400-tl-cekim-acil-inceleme-ve-iade-1.jpg

Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz Transferler Gerçekleşti

profile
05 Ocak 23:09
707

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Ve Açıklama Yapılmadı

profile
27 Kasım 2025 11:08
947
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri