to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Sıkışması Hesaba Yansımıyor
03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.35–00.40 arasında Bursa Ş***** Y***** Hastanesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında para sıkışması yaşadım. ATM’ye yaklaşık 220–240 TL arası tutarda para yatırırken işlem tamamlanmadı ve para hesaba geçmedi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 4444ATM26187552 referans numarasıyla 03.06.2026 00:43:48 tarihinde ATM nakit itirazı kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak buna rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı.
İşlemin ivedilikle incelenerek ATM’de sıkışan tutarın en geç 03.06.2026 tarihinde saat 17.00’ye kadar hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
