to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz TOD Kesintisi Ve Çözüm Talebi
28 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında tod adına toplamda 2.300 TL civarında bir tutar çekildiğini fark ettim. Tod üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi ve buna rağmen hesabımdan yüksek bir ücret tahsil edildi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmek istediğimde benimle görüşmek dahi istemediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hem iznim olmadan yapılan bu kesinti hem de muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Hesabımdan tod adına kesilen bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz tahsilatların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Çekilen para 2399.53 dur
