Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

06.02.2026'da Booking.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonu için Ziraat Bankası’ndaki sanal kredi kartımdan 24.297 Da...nimarka kronu olarak çekildi ve bu işlem hesabıma 169.995,59 TL olarak yansıdı. İlerleyen günlerde Booking.com iade talebinde bulundum ve 24.297 Danimarka kronu 13.02.2026'da kesi...

Ziraat Bankası kredi kartım yurt dışı alışverişe kapalı olmasına rağmen Uber üzerinden kartımdan para çektiler. İtiraz e...tmemize rağmen 2 ay oldu hala paramızı yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli size dosya hakkında bilgilendireceğiz diyorlar ama değişen bir şey yok. Mağduriyetimi...

15.02.2026 tarihinde saat 00.55’te TEB üzerinden fast işlemi ile yanlışlıkla rehberimden yanlış alıcıyı seçerek 3.000 TL... gönderdim. Gönderdiğim hesabın Ziraat Bankası’na ait olduğunu sonradan fark ettim. Hemen TEB müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde anlattım. Karşı hesab...

Kamu çalışanı olarak maaşım Ziraat Bankası Kars Kafkas şubesine yatırılmasına rağmen, Erzurum şubesi tarafından konulan ...eksi hesap takibi nedeniyle bugün hesabıma geçen kamu maaşımın tamamı hiçbir şekilde tarafıma bırakılmadan eksi hesaba aktarılmıştır. Oysa kurumum zaten kamu maaşımdan yasal olarak...

Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma, Toros Vergi Dairesi kaynaklı trafik borcu nedeniyle 15.02.2026 tarihinde maaşım yata...r yatmaz bloke konuldu. Bankamatikten para çekmeye çalıştığımda işlem yapamadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma bloke konulduğunu o anda öğrendim. Bu işlemden önce bana...

Ziraat Bankası ile kurumun anlaşması sonrası 7 Şubat 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan adıma Van Tuşba şubesinde k...redili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Ek hesap kullanmak istemediğim halde bu hesabın tarafıma sorulmadan tanımlanmış olmasından dolayı rahatsızım. Konu ile ilgili olarak ö...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım 3 Şubat’ta kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibind...e “adreste bulunamadı” bilgisi yer alıyor; ancak evde gün boyu mutlaka birileri oluyor, buna rağmen ne kapı çalındı ne de aranarak bilgi verildi. Daha sonra kartın iş yeri adresime...

Ziraat Bankası Ankara Çankaya Bahçelievler’de bulunan bir ATM’ye 38.600 TL ...yatırırken para cihaza sıkıştı. İşlem sırasında sistem hata verdi ve para h...

Ziraat Bankası Bankkart ile şubat ayı “şubat2500” kampanyasından yararlanma...k istedim. Boyner üzerinden internet alışverişiyle 5.000 TL üzeri harcama y...

Ziraat Bankası’na ait bir IBAN numarasına para transferi yapmak istediğimde, sistemdeki bilgi ile IBAN uyuşmuyor şeklind...e hata mesajı alıyorum. Aynı tutarlarla ve aynı yöntemle başka bankalara ait IBAN’lara sorunsuz şekilde para gönderebiliyorum; yalnızca Ziraat IBAN’ında bu sorunla karşılaşıyorum. ...

Ziraat Bankası İstanbul Başakşehir müşterisiyim. Bankamatik ve kredi kartı olarak kullandığım kartımı kaybettim; ardında...n müşteri hizmetlerini arayarak hem kart iptali hem de yeni kart talebi oluşturdum. Yaklaşık iki hafta beklememe rağmen kartım adresime teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde ise siste...

14.02.2026 tarihinde saat 10:55 civarında Bursa Yenibağlar’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden ehliyet e-sınav ücretimi... yatırmak için işlem yaptım. Tüm adımları eksiksiz tamamlayıp 1.250 TL’yi ödeme için ATM’ye yerleştirdim, para makine tarafından alındı ancak ekranda “paranıza alıkonuldu” uyarısı ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için yaklaşık 1 aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum anca...k her seferinde başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Başvurularımı hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Diğer bankalarda...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır EFT işlemi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimd...e sürekli olarak elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamam gerektiğine dair uyarı alıyorum. Uyarı sonrası uygulamada “Onayladığım Sözleşmeler” bölümü açılıyor ancak burada da h...

Ziraat Bankası maaş kartımın değişimi için 28 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sonrası kullandığım tek kart an...ında kapatıldı. Başvurudan 6 gün sonra kart kurye ile adrese geldi ancak o an işte olduğum için teslim alamadım. Kurye en geç cumartesi günü kartı getireceğini söyledi fakat daha s...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak yaklaşık son iki haftadır hiçbir şekilde müşteri hizme...tlerine ve şubeme ulaşamıyorum. Kocaeli Ziraat Bankası e-5 şubesini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, telefonlar açılmıyo...

Ziraat Bankası bireysel kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde bilgim dışında, Uber üzerinden yurt dışı harcaması olarak 6....171 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemi fark eder etmez 23 ya da 24 Aralık günü müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Görüşmede bana kartımı iptal ...

12.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki müşteri temsilcim tarafından arandım ve teftiş geçirdiğini, bu nedenle kredi k...artı çıkartması gerektiğini söyledi. Ben defalarca istemediğimi belirttiğim halde ısrar etti, yine de kabul etmedim. Buna rağmen benim açık onayım olmadan adıma kredi kartı başvuru...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına, SIM kart değişikliği sonrasında SIM kart blokesi nedeniyle yaklaşık 2 aydı...r giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde SIM kart blokemi kaldırılması gerektiği belirtiliyor; ancak bende ne banka kartı ne de kredi kartı bulunmadığı için bu işlemi kar...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabını hiçbir onayım ve talebim olmadan 104.000 TL limite ...yükseltmişler. Ben KMH istemiyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden KMH kapatma işlemini defalarca denedim ancak uygulamada KMH kapatma ile ilgili he...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 13.02.2026 tarihinde 1 gram fiziki altın aldım. Altını geri bozdurmak istediği...mde alım–satım makasının aşırı derecede açık olduğunu, yaklaşık 1000 TL’lik bir fark oynadığını gördüm. Ayrıca bu işlem sırasında 14,50 TL de komisyon alındı ve bu kadar yüksek mak...