Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobilde Onaylı Kredi Kullanılamıyor

Ziraat Bankası Mobilde Onaylı Kredi Kullanılamıyor
profile
13 Nisan 00:27
30

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden dijital ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak “krediyi kullan” adımına geldiğimde sistem sürekli “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve krediyi bir türlü kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 saattir aralıksız devam ediyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, düzelmezse tekrar aramam söylendi. Tekrar aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun hala devam ediyor. Onaylanan krediyi kullanamamak mağduriyete sebep olmaktadır.

Ziraat Bankası’nın dijital kredi sistemindeki bu hatayı acilen gidererek onaylanan krediyi sorunsuz bir şekilde kullanabilmemi sağlamasını talep ediyorum.

13 Nisan 00:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan İhtiyaç Kredisi Hesaba Aktarılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
28 Şubat 16:06
387
onaylanan-ihtiyac-kredisi-hesaba-aktarilmiyor-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Ziraat Mobil’de Dijital Kredi Kullanılamıyor, Sürekli Hata Alıyorum

profile
14 Ekim 2025 14:51
3.202
ziraat-mobilde-dijital-kredi-kullanilamiyor-surekli-hata-aliyorum-1.jpg

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada İşlem Gerçekleştirilemedi Hatası Kredi Kullanımını Engelliyor

profile
13 Ocak 14:09
1.382
ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-islem-gerceklestirilemedi-hatasi-kredi-kullanimini-engelliyor-1.jpg
Tüm Ziraat Bankası Dijital Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri