to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda kamu çalışanı olarak maaş müşterisiyim ve sonu 28 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Maaş promosyonlu müşteri olmama rağmen her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmeye devam ediliyor ve bugüne kadar toplamda binlerce lira kart aidatı alınmış durumda.
Kart aidatı kesintileri ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ve hem geçmişte kesilen aidatların iadesi hem de bundan sonra kartımdan kart aidatı alınmaması yönündeki talebimi ilettim. Ancak yardımcı olmak yerine kartın kapatma sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi.
Maaş promosyonlu kamu çalışanı müşterisi olarak kart aidatı alınmamasını, son 5 yılda kartımdan tahsil edilen tüm kart aidatlarının tarafıma iade edilmesini ve kartım açık kalacaksa gelecekte de herhangi bir aidat yansıtılmayacağına dair net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda 2023’ten beri maaş müşterisiyim ve Bankkart kullanıyorum. Buna rağmen her yıl kredi kartımdan kart aidatı kesiliyor. Maaş müşterisi olduğumu her defasında özellikle belirtmeme rağmen bu yıl da 384 TL kart aidatı alınmış durumda. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem...
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş kartı olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Maaş kartlarından kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kesintiyi f...
Yıllardır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum, 10 yılı aşkın süredir de bankanızın maaş müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 294,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini ara...
Ziraat Bankası’nda Sağlık Bakanlığı maaş anlaşmalı müşterisi olarak maaşımı bu bankadan alıyorum. Buna rağmen kredi kartımdan yıllardır yıllık kart aidatı kesildiğini 24.11.2025 tarihinde öğrendim ve iade talebinde bulundum. 19.08.2025 kesim tarihli ekstreme, 2025 yılı için 294 TL kart aidatı yansıt...
Yorumlar