to read complaints and reviews, or file yours.Devam Eden Kapatma Talebi Nedeniyle Harçlık Avansı Kullanılamıyor
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıyorum. Daha önce harçlık avansımı kapatmıştım, dün tekrar açmak istediğimde sistem “devam eden kapatma talebiniz var” şeklinde uyarı veriyor ve harçlık avansı tekrar kullanamıyorum.
Bu durum nedeniyle harçlık avans hakkımı yeniden aktif edemiyorum. Öğrenciyim ve şu an param bittiği için bu avansa gerçekten ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Harçlık avans kapatma talebimin sistemden tamamen kaldırılarak Genç Kart harçlık avans limitimin tekrar açılmasını ve kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
