Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası kartımdan onayım ve bilgim olmadan Boxpark Shoreditch adına toplam 4 kez para çekilmiş. Bugün gece saat 0...1.43 civarında 3 kez 1.320,89 TL ve 1 kez 660,44 TL olmak üzere toplam 4.623 TL tutarında işlem yapılmış. O sırada uyuduğum için ilk işlem bildirimi geldiğinde fark edemedim, yoksa...

Ziraat Bankası’na ait 3 farklı kredi kartı kullanıyorum ve aylık ortalama 50.000 TL civarında harcama yapıyorum. Özellik...le yurt dışı kullanımım için prestij kart talep etmiştim. Kart başvurusu sırasında, yıllık belirli bir harcama tutarına ulaşıldığı takdirde kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtil...

Ziraat Bankası banka kartımda dünden beri internet alışverişi için geçici b...loke bulunuyor ve hiçbir online ödememi gerçekleştiremiyorum. Bankadan tara...

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olarak kullandığım kredili mevduat hesabım, yaklaşık bir yıl boyunca sürekli eksi baki...yede olduğu ve bu süre içinde hiç artıya dönmediği gerekçesiyle, 20 Kasım 2026 tarihinde banka tarafından kapatıldı. Bu durum nedeniyle hem günlük bankacılık işlemlerimde hem de ac...

Ziraat Bankası Hatay İskenderun şubesindeki burs hesabı olarak kullandığım vadesiz hesabımda bulunan 990 TL tutarındaki ...parama, öğrenciyken hakkımda hiçbir icra durumu olmamasına ve vergi borcum bulunmamasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuştur. Bu bloğun sebebiyle ilgili tarafıma ...

Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart kredi kartım ile bankanın mobil uygulaması üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde, 16... Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan “market, bakkal, kasap, manav ve şarküteri üye iş yerlerinde Bankkart POS’undan tek seferde yapılacak 4.000 TL ve üzeri her al...

Ziraat Bankası kartımı yaklaşık bir haftadır internetten alışverişlerde kullanamıyorum. Herhangi bir onay vermediğim vey...a talep etmediğim halde kartım POS ve internet işlemlerine kapatılmış görünüyor; bu nedenle hiçbir online alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Durumu öğrenmek ve çözebilmek için müş...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri yaptığım hiçbir harcama bildirim... olarak gelmiyor. Mobil uygulama ve bildirim ayarlarında bu konuyla ilgili herhangi bir seçenek göremedim. Bu durum hem harcamalarımı takip etmemi zorlaştırıyor hem de güvenlik aç...

Ziraat Bankası hesabımdan “Hayat Sigortası Kapital Artırma / KMH Hayat Sigortası” adı altında, bilgim ve onayım olmadan ...son iki ayda düzenli olarak para kesintileri yapılmaktadır. Hesap hareketlerimi incelediğimde 373 TL, 377 TL ve 805 TL gibi tutarlarda farklı zamanlarda çekimler gördüm ve şu ana k...

Afyonkarahisar İhsaniye TOKİ projesine Kasım ayında başvuru yaptım ve başvuru kapsamında 5.000 TL kura ücreti yatırdım. ...Kura sonucunda tarafıma konut çıkmadı ancak yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru ücretim bugüne kadar iade edilmedi. TOKİ Konut İdaresi’ni aradığımda, paranın bankaya iade edildiğini...

Ziraat Bankası Samsun Çarşamba şubesinde bulunan hesabıma, bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı (esnek hesap)... tanımlandığını yaklaşık bir ay içinde fark ettim. Bu hesabı hiç kullanmadığım halde, böyle bir ürünün benim talebim olmadan açılmış olmasından dolayı rahatsızım. Durumu öğrendikt...

Lemanif Giyim üzerinden alışveriş yapmak isterken 16.02.2029 tarihinde saat 00.43’te Ziraat Bankası banka kartımdan 1.15...6 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı. İşlem sonrasında ne sipariş numarası ne de SMS veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Durum...

Yıllar önce Ziraat Bankası Adana şubesinden açtırdığım hesabı artık aktif olarak kullanmıyorum ve elimde bu hesaba ait h...erhangi bir banka kartı bulunmuyor. Sadece TOKİ ödemeleri için verilen IBAN üzerinden para yatırdım, şu anda ise hem internet/mobil bankacılığa girmek hem de hesabımla ilgili işlem...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 16 Şubat tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğ...unu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Bankanın bu tutarı iade etmemekte ısrar...

Antalya Şehir Hastanesinde asistan hekim olarak çalışmaktayım. Ziraat Bankası ile yapılan anlaşma kapsamında Antalya Şeh...ir Hastanesi asistan hekimleri için sunulan 90.000 TL nakit promosyon ve ek olarak 10.000 TL puan kampanyasından yararlandım. 90.000 TL promosyon ödemesi 19 Aralık 2025 tarihinde h...

Ziraat Bankası banka kartımın sonu 1915 ile biten kartımla yaptığım bir harcama için 22 Aralık 2025 tarihinde mobil bank...acılık üzerinden 75 dolarlık Steam işlemi için harcama itirazında bulundum. Başvuruyu yaptığım gün itirazımın işleme alındığı bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçme...

Ziraat Bankası’ndan taksitli kredili mevduat hesabı (KMH) kullanmak istiyorum; ancak Ocak ayından beri mobil bankacılık ...üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “Müşteri Yakın İzlemede olduğu için taksitli KMH kullanamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kamu çalışanıyım, maaşımı Ziraat Bankası’ndan alıyo...

Ziraat Bankası Elmadağ şubesinde adıma bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı açıldığını bugün telefonla yaptığ...ım görüşmede öğrenmiş bulunuyorum. Ben böyle bir ürün talep etmedim, ve bu hesabı kullanmıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu hesabın sadece şube tarafından kapatılabileceği...

Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel kredi mevduat hesabımdaki borcu, 16 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden tamam...en ödedim. Buna rağmen hesap üzerindeki blokaj kaldırılmadığı için havale/EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşt...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugüne kadar hiçbir zaman giriş yapamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını tak...ip ettiğimde yeni şifre almak için telefon numarası ya da T. C. Kimlik numarasının hatalı olduğu uyarısını veriyor. Oysa kullandığım telefon numarası şu anda bankada kayıtlı olan n...

19.02.2026 tarihinde saat 21.34’te Ziraat Bankası üzerinden Maxi Havale yöntemiyle kendi hesabımdan, alıcı olarak Y**** ...T**** adına 5.000 TL gönderdim. Bu tutarın Eketar12 kullanıcı adlı hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Ziraat Bank...

Ziraat Bankası’nın İstanbul Beykoz’daki bankamatiklerinden birine QR kod ile tek seferde 4.000 TL para yatırma işlemi ya...ptım. İşlemden sonra para hesabıma yansımadı, daha sonra ise yalnızca 1.500 TL hesabıma geçti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kalan 2.500 TL hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile il...