to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Csfloat Oyun Platformunda Reddediliyor Ve Onay İzni Talep Ediyorum
Ziraat Bankası banka kartımla 20.04.2026 tarihinde, dünya genelinde bilinen ve çok fazla kullanıcısı olan csfloat isimli oyun platformundan alışveriş yapmak istedim; ancak işlemim banka tarafından defalarca reddedildi. Daha önce aynı site üzerinden sorunsuz şekilde işlem yapmama rağmen, şu an hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili sitenin banka sistemi tarafından güvenli bulunmadığı ve bu nedenle genel bir kısıtlama olduğu söylendi. Müşteriyi korumaya yönelik güvenlik önlemlerini elbette anlıyorum; ancak kendi hesabımdaki paramla, tamamen kendi rızamla yapmak istediğim bir işleme bankanın kesin bir şekilde engel olması bana mantıklı gelmiyor. Alışverişi yapan da, olası riski üstlenen de benim.
Gerekirse cep telefonuma gelecek bir SMS onayıyla veya mobil bankacılık üzerinden açık onay vererek bu işlemi yapabilmem gerekirken, tüm inisiyatifin benden alınması beni mağdur ediyor. Ziraat Bankası’ndan, csfloat sitesiyle ilgili konulan bu özel kısıtlamanın kaldırılmasını ya da en azından kendi onayım ile bu siteden alışveriş yapabilmeme imkan tanınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tarafıma ulaşan olmadı ama mail ile kısıtlamanın kalktığını söylediler ve kalktı teşekkürler
