to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Aslında öncesinde kredi kartı kullanmıyordum; maaş müşterisi olduğum için kredi kartı vermek zorunda olduklarını ifade ederek kartı banka kendisi verdi. Bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidatı alınmazken, Şubat ayında kartımdan yaklaşık 1500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutar hem yüksek hem de daha önce alınmamış olması nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Konu ile ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım, maaş müşterisi olduğum için şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise genel merkeze yazı yazılacağı ve dönüş yapılacağı ifade edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir olumlu dönüş sağlanmadı, bilgi bile verilmedi.
Maaş müşterisi olduğum, kartı banka yönlendirmesiyle aldığım, yıllardır sorunsuz kullandığım ve geçmişte aidat alınmadığı dikkate alındığında bu yıl kesilen yıllık kart aidatını haksız ve hoş olmayan bir uygulama olarak görüyorum. Kartımdan alınan yaklaşık 1500 TL’lik yıllık kart aidatının en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, 22 Aralık tarihinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan 170 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aynı karttan daha önce de yıllık kart aidatı alınmış, o dönemde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası alınan ücret iade edilmişti. Aidat alı...
Yaklaşık 3 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanmaktayım. Son 1 yıldır her ayın 15’inde kredi kartımdan düzenli olarak 1.500 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler toplamda ciddi bir meblağa ulaşmıştır ve bu durumdan rahatsızım. Aidat kesintileriyle ilgili şi...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve yılda en az 500.000 TL harcama yapıyorum. Buna rağmen, 11 Aralık tarihinde kartımdan 294 TL tutarında kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Uzun süredir yüksek ...
Ziraat Bankası kredi kartı aidat sonu 2292 ile biten Ziraat Bankası bankkart kredi kartıma 03.06.2023'te yıllık üyelik ücreti 149 TL olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 2...
Yorumlar