to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın sonu 0281 ile biten kartımla 13 Nisan’da Google üzerinden 4.999 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlem başlangıçta provizyonda görünüyordu ve Google tarafından provizyonda iken iptal edildi. Ancak Ziraat Bankası bu provizyondaki işlemi ne kullanılabilir limitime ekledi ne de düzgün şekilde dönem içi hareketlere yansıttı.
Yaklaşık 8 gündür bu durum aynı şekilde devam ediyor. İşlem ne provizyonda gözüküyor ne de mobil uygulamadaki dönem içi hareketlerimde yer alıyor, buna rağmen toplam harcama tutarıma bu miktar dahil edilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda, işlem sanki normal bir harcama yapılmış gibi dönem içi hareketlerde göründüğünü söylüyorlar. Buna karşın ben mobil uygulamada bu işlemi göremiyorum. Google ile yaptığım görüşmede ise bu işlem tutarının kendilerine ulaşmadığını özellikle belirttiler.
Banka tarafı şu ana kadar hiçbir şekilde çözüm üretmedi ve mağduriyetim devam ediyor. 4.999 TL’lik tutarın derhal tekrar kullanılabilir limitime yansıtılmasını ve eğer bankanın sisteminde dönem içi hareketlerde görünüyorsa bu kaydın silinerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, 2 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 10 yıllık pasaport için 11.274 TL pasaport harcı ve 1.135 TL defter bedeli ödemesi yaptım. Bu tür kamu ödemelerinin sonradan taksitlendirilebildiğini bildiğim için, işlemi yaptıktan hemen sonra mobil ba...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla 20.12.2025 tarihinde 16.790 TL tutarında kozmetik, 1.590 TL ve 1.690 TL tutarında iki ayrı tekstil harcaması yaptım. Bu işlemler için mobil bankacılık üzerinden sonradan taksitlendirme yapmak istediğimde, uygulamadaki “sonradan taksitlendirme” bölümünde ilgili ...
Yurt dışında sağlık sorunlarım nedeniyle bulunduğum sırada Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı yurt dışı harcamalara açtırmıştım. 18.12.2025 tarihinde saat 02.23’te telefonuma, Best Buy firmasında 447,05 USD tutarında yapılmak istenen bir harcama için şifre içeren SMS geldi. Kartım o anda y...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 1 Kasım 2025 tarihinde Maya Mobile isimli bir şirket üzerinden 127,98 dolar, yani yaklaşık 5.468,87 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve iznim dışında gerçekleşen bir işlem olduğunu düşünüyorum. İşlem sonr...
14.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gelen mesajla, kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını öğrendim. Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, 13.04 tarihli hareketlerde 257,57 USD tutarında yurt dışı kaynaklı bir çekim görünüyor. Kart ayarlarımda yurt dışı alışverişler...
Yorumlar