Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 1.335 TL İşlem İçin Acil İade Ve Soruşturma Talebi

İzinsiz 1.335 TL İşlem İçin Acil İade Ve Soruşturma Talebi
profile
21 Nisan 09:24
44

Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.335 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi mobil uygulamadan fark ettim ve tarafımdan yapılmadığı için hemen bankaya başvuruda bulundum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda işlemle ilgili itiraz kaydı oluşturuldu ancak bana herhangi bir süre, süreç bilgisi veya net bir açıklama yapılmadı. Kartımdan izinsiz çekilen bu tutarın neden ve nasıl çekildiğine dair de yeterli bilgilendirme alamadım.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini ve kredi kartımdan çekilen 1.335 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. İade gerçekleşmediği takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

21 Nisan 09:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Kamile sonuçtan memnun değil

Ziraat Kredi Kartımdan Onayım Olmadan Yüksek Tutarda Para Çekildi

profile
28 Haziran 2025 22:33
7.593
1
Yusufemre sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan Yetkisiz Kredi Masrafları Kesintisi Ve İade Talebi

profile
25 Mart 22:28
195
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Onaylanmadığı İçin Siparişim Kargoya Verilemiyor

profile
07 Kasım 2025 17:32
294
Tüm Ziraat Bankası Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri