to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartıma ait otomatik ödeme talimatım açık olmamasına rağmen, 13.04.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim dışında 1.800 TL kredi kartı borç ödemesi çekildi. Kredi kartım için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bu işlemin gerçekleştirilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, işlemle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Ayrıca mobil bankacılık üzerinden daha önce vermiş olduğum otomatik ödeme talimatları da geçmiş talimatlar bölümünde görünmemekte, bu nedenle hangi talimatların aktif veya pasif olduğunu sağlıklı şekilde kontrol edemiyorum.
Bilgim dışında yapılan bu çekimin detaylı olarak incelenmesini, mobil bankacılıkta otomatik ödeme talimatlarımın doğru ve eksiksiz şekilde görüntülenmesini ve vadesiz hesabımdan çekilen 1.800 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartım için benim talebim ve onayım olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı tanımlanmış gibi işlem yapılmış ve 13 Nisan saat 08:53’te mobil bankacılık üzerinden diğer hesaplarımdaki tüm para kredi kartı borcuma aktarılmıştır. Toplamda 1.964 TL ve 600 TL olmak üzere diğer hesap...
Ziraat Bankası Adıyaman şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, kullanıma kapalı ve yaklaşık bir yıldır hiç kullanmadığım kartım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan para çekildi. Toplamda 7.400 TL tutarında işlem, 15.01.2026 ve 16.01.2026 tarihleri arasında hesabımdan eksildi. Kartım evde, fiziki olarak ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan kredi kartı borcum “tamamı ödenecek” şeklinde otomatik ödeme talimatı verilmiş. 25 Kasım tarihinde fark ettiğimde hesabımdan kredi kartına 1.500 TL çekilmiş, hesabım eksi bakiyeye düşmüş ve buna rağmen kredi kartı bo...
Ziraat Bankası Taşdelen Şubesi kredi kartı hesabım için, 26 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı verilmiştir. Ben ise kredi kartı borcumu son ödeme tarihini hiç geçirmeden, asgari tutarı eksiksiz ve gününde ödedim. Buna rağmen, verilmiş olan bu otomatik ödeme talimatı...
Ziraat Bankası kredi kartımın 704 TL olan borcunu tamamen ödememe rağmen, sistemde hâlâ aynı tutar sanki hiç ödenmemiş gibi borç olarak görünmeye devam ediyor. Bunun sonucunda, maaş hesabımdan herhangi bir talimat vermediğim halde otomatik olarak asgari ödeme tutarı kadar kesintiler yapılıyor. 15.0...
Yorumlar