Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

25 Şubat 2026 günü saat yaklaşık 15:00 civarında Kocaeli Başiskele’de bulun...an Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. S...

Ziraat Bankası’ndaki banka kartımın sonu 6088 ile biten hesabımdan “Prpsfnsl servise” açıklamasıyla iznim ve onayım olma...dan para çekimi yapılmıştır. Yaklaşık bir haftadır bakiye yetersiz olduğu için sürekli işlem denemesiyle ilgili SMS alıyordum, ancak hesabıma para geçtiği anda 25.02 tarihinde saat...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımdaki tüm nakit bakiyem, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı borcuma aktarılmış ve hes...abım 0 TL’ye düşmüştür. Buna ek olarak, yaklaşık 23.000 TL daha kredi kartına ödeme yapılmış ve vadesiz hesabım -23.000 TL bakiyeye indirilmiştir. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde...

25.02.2026 tarihinde saat 20:20–20:25 arasında Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi Karadut Sokak’ta bulunan Ziraat Bank...ası ortak ATM’sinden İş Bankası kartımla hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, kartımı iade etti ancak yatırdığım 600 TL hesabıma yansımadı. ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür “Güvenlik Nedeniyle Parolanız Kilitli” uyarısı nedeniyle giriş yap...amıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de şube üzerinden işlem yaptım; ancak sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri temsilcileri ve şube çalışanları, bir e‑post...

Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım banka kartım iki gün önce elime ulaştı ve o günden beri kart şifremi almak için uğraşıy...orum. Ne SMS yöntemiyle ne de kart yoluyla şifre oluşturamıyorum, her denememde sürekli hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerine Ziraat Bankası iletişim numar...

Yaklaşık 10 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim. Düzenli geliri olan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen,... bireysel kredi kartımın limit artışı bir haftadır sürekli olarak reddediliyor. Eğitim ödememi kartımla yapmak istiyorum ancak günlerdir art arda red kararı alıyorum ve bu durum öd...

Ziraat Bankası’nda iş yerimin açtığı maaş hesabım bulunuyor; ancak Ziraat Mobil şifresi alamadığım için hem dijital bank...acılığa giremiyorum hem de kart başvurusu yapamıyorum. Uygulama üzerinden uzaktan kimlik doğrulama yapmak istediğimde, telefonumun NFC özelliği ile kimliğimi taratıyorum fakat her ...

21 Şubat sabah saat 09.36’da İzmir Karşıyaka Tersane Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine kendi hesabıma yatırm...ak üzere 8.200 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almamama rağmen para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma yansımadı ve parama ATM üzerinden fiilen e...

Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda dün gece hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece “güvenlik” denilerek bloke iş...lemi yapıldı. Hesabımda toplam 12.000 TL bulunuyor ve bunun yaklaşık 8.500 TL’sini Enpara hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma dün aktardım. Bloke konulduğu için şu an hesabıma hiçbi...

Ziraat Bankası’nda apartmanımıza ait “İpek Apartmanı” isimli banka kartının bağlı olduğu hesap, yıllık kullanım süresi d...olduğu için bloke olmuştu. Karar defteriyle birlikte Ankara Siteler Şubesi’ne başvurarak işlemleri yaptım ve hesap tekrar açıldı. Ancak buna rağmen kartı ne para çekmek için ne de ...

24 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan saat 03.00 civarında arka arkaya... 200 TL, 200 TL, 200 TL olmak üzere toplam 600 TL para çekimi gerçekleşti. Hiçbir onay kodu gelmeden bu şekilde işlem yapılabilmesi, güvenlik açısından büyük bir sorumsuzluk olarak...

Ziraat Bankası’na ait 18 yaş altı banka kartımla daha önce sorunsuz şekilde Hepsiburada üzerinden alışveriş yapabiliyork...en, dün 170 TL’lik bir sipariş vermek istediğimde, bakiyem yeterli olmasına rağmen ödeme aşamasında “İşleminiz banka tarafından onaylanmadı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyo...

Ziraat Bankası Isparta Yalvaç şubesine bağlı olarak kullandığım fiziki POS cihazımdan yaklaşık bir yıllık dönemde “POS y...azılımı, donanım, bakım ücreti” adı altında toplam 7.288 TL kesinti yapıldığını fark ettim. POS cihazı bana ait olmasına rağmen bu şekilde yüksek ve açıklaması net olmayan kesintil...

Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, bilgim ve onayım dışında 23.02.20...26 tarihinden itibaren kredili mevduat hesabı tanımlandığını fark ettim. Be...

Annem adına Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptık. Başvuruyu 17 Şubat tarihinde gerçekleştirdik. 19 Şubat Per...şembe günü saat 05.24 civarında “Sayın A**** A**** kartınız basım işlemleri tamamlanarak Kuryenet firmasına verilmiştir, kartınız dağıtıma çıktığında ayrıca bilgilendirme yapılacak...

Ziraat Genç Kart kredi kartımın limitinde uzun süredir yaşadığım ve adaletsiz bulduğum bir durum var. Kart limitimin 20....000 TL olmasını defalarca talep etmeme rağmen, limitim önce 12.000 TL idi, KYK burs zammıyla birlikte sadece 16.000 TL’ye yükseltildi ve şu anda hâlâ 20.000 TL’ye çıkarılmıyor. Ya...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Redmi 14 model telefon kull...anıyorum ve uygulama üzerinden NFC ile işlem yapmam gerektiğinde hiçbir şekilde NFC okumuyor, sürekli sil baştan işlem yapmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hesabıma yanlışlıkla gön...

Ziraat Bankası’nda bulunan banka hesabım ve banka kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Ziraat ...ATM’si kartımı yuttu, ben de yoğunluk nedeniyle o dönem bu konuyla ilgilenemedim. Şu anda tekrar kart çıkarmak ve hesabımı kullanmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda...

Ziraat Bankası’ndaki normal vadesiz hesabım yaklaşık üç yıl önce savcılık kararıyla bloke edildi. İlgili dava yaklaşık b...ir yıl önce sonuçlandı; ben de karar sonrası, yine yaklaşık bir yıl önce bankaya blokemin kaldırılması için dilekçe gönderdim; ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılma...

24.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabıma ve mobil bankacılığıma, genel müdürlük tarafından bloke konuldu. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda ve şubeye gittiğimde, hesabıma gelen paranın bana ait olduğuna dair belge istenildiği, bu nedenle bloke konulduğu söylendi. Hesabıma yatan para, bir da...

Ziraat Bankası hesabıma tanımlı hattımı yurt dışında olduğum için e‑sim’e geçirdiğim andan itibaren, 23 Şubat’tan bu yan...a mobil bankacılığa erişemiyorum ve SIM kart blokesi nedeniyle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yurt dışında değişim programı öğrencisiyim ve fiziksel olarak Türkiye’deki he...