to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası maaş müşterisiydim, ancak çalıştığım kurum başka bir banka ile anlaşma sağladı. Bunun hemen ardından 28 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan kart ücreti adı altında 222 TL kesinti yapıldığını gördüm. Maaş müşterisi olduğum dönemde de herhangi bir şekilde bu ücretle ilgili bilgilendirme yapılmamıştı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kesintinin iadesi için 6 ay boyunca kartı aktif olarak kullanmam ve her ay en az 25.000 TL harcama yapmam gerektiği, sonrasında da 222 TL’nin Bankkart lira olarak yatırılacağı söylendi. Yani kesilen tutarın iadesi, yüksek harcama şartına ve uzun bir kullanım taahhüdüne bağlanmış durumda.
Ben bu kart aidatının hiçbir koşula bağlanmadan, nakit olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Maaş müşteriliğim sona erdi diye ek ücretlerle karşılaşmak ve iade için bu kadar ağır şartlara zorlanmak istemiyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde 222 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim buna rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Aidatın iptali ve iadesi için önce müşteri temsilcim Fatma Gizem Binici’ye mail attım, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, minimum 6 ay boyunca her ay 25.000 TL harcama yapmam durumunda 222 TL’nin yalnızca Bankkart lira olarak iade edilebileceği söylendi. Ayrıca iletişim formunu da doldurmama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Kart aidatının bu şekilde şartlara bağlanmasını adil bulmuyorum. 222 TL kart aidatının hiçbir koşula bağlanmadan tamamının hesabıma nakit olarak iade edilmesini ve kredi kartımın derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde 222 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık üç yıldır bu kredi kartını kullanıyorum, aynı zamanda banka maaş müşterisiyim ve daha önce de kart aidatı kesintisi yapılmıştı. Buna rağmen her yıl aidat alınmaya devam edilmesini kabul etmiyorum. 6502 say...
Ziraat Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisi olarak hem kredi kartı hem de Bankkart kullanıyordum ve maaş müşterisi olduğum süre boyunca kart aidatı talep edilmiyordu. Kurumumuzun maaş anlaşması bitince maaşlarımızı başka bir bankadan almaya başladık. Bu değişiklikten yaklaşık 3 ay sonra, hem kred...
Yaklaşık 13 yıllık Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım Bankkart kredi kartımdan herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde ilk kez kart aidatı adı altında 353 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankası Bankkart Visa kredi kartımdan 18/01/2026 tarihinde 284 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 19/01/2026 tarihinde bu durumla ilgili bankanızla görüştüğümde, aidatın iadesi yerine 6 ay boyunca toplam 600.000 TL harcama yapmam halinde aidat tutarının chip...
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası, sonu 8260 ile biten kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 204 ₺ kesinti yapmıştır. Banka prosedürleri kapsamında maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı teyit edilmesine rağmen bu ücret ikinci defadır kesilmektedir. Müşte...
Yorumlar