to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası ile iki gündür mobil ve internet bankacılığına hiç erişemiyorum. Yeni bir cihaz aldım ve eski telefonum artık bende olmadığı için cihaz eşleştirmesini kaldırmam gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli eski mobil cihazıma onay gönderildiğini söylüyor, o telefona erişimim olmadığı için bu onayı veremiyorum.
Hem Ziraat Mobil hem de internet bankacılığına girmeye çalıştığımda bu kez kart şifremi istiyor, doğru girdiğim halde “kart şifresi hatalı” uyarısı alıyorum. Şifrem kesinlikle doğru olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ziraat Bankası’ndan, eski cihazıma tanımlı olan cihaz eşleşmemin acilen sıfırlanmasını ve yeni telefonumu sorunsuz şekilde eşleştirip mobil ve internet bankacılığına giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan yaklaşık 7 haftadır giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eski eşleşmiş cihazım sistemde hâlâ görünüyor ve bu nedenle yeni telefonumdan giriş yapmam mümkün olmuyor. Kartla giriş yapmayı den...
Uzun zamandır tüm bankacılık işlemlerimi Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapıyordum. Yaklaşık 7 haftadır Android cihazımdan mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eski eşleşmiş cihazım sistemde hâlâ görünüyor ve bu yü...
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eski telefon eşleşmesini kaldırmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama adımı hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem yapamıyorum. Bugün müşter...
Ziraat Bankası mobil internet bankacılığıma doğru şifremi girmeme rağmen sistem sürekli hatalı giriş uyarısı veriyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün sabah yaklaşık 10:50 sularında tekrar denediğimde de aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma başka bir cihazdan e...
Yorumlar