to read complaints and reviews, or file yours.11 Şubat tarihinde Enpara hesabımdan bir kişiye para transferi yaptım. Soyadını yanlış yazdığım için ilk gönderim gerçek...leşmedi, ardından soyadını düzelterek tutarı tekrar gönderdim. Ancak ilk yaptığım, soyadı hatalı olan 300 TL’lik işlem için iade talebinde bulunmama rağmen bu tutar hesabıma geri d
Ziraat Bankası’nda talebim ve onayım olmamasına rağmen hesabıma kredili mevduat hesabı tanımlandığını fark ettim. Ziraat... mobil uygulamasında bu hesap sürekli karşıma çıkıyor, işlem yaparken de sistem ilk olarak bu hesabı öne çıkarıyor. Birden fazla hesabım olduğu için de bu durum karışıklığa yol açı
Ziraat Mobil uygulamasını yeni operatör değişikliğimden sonra kullanmak istediğimde, uygulama sürekli “şu anda işleminiz...i gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Diğer bankalarla aynı gün içinde bu süreci sorunsuzca hallederken, Ziraat tarafında mobil bankacılığı
Ziraat Bankası banka kartı hesabımda kredili mevduat hesabım olmamasına rağmen hesabım bir anda eksi bakiyeye düşmüş ve ...bloke olmuştur. İki gün öncesine kadar hesabımı normal şekilde kullanabiliyordum; bugün gece 00.00 civarında hesabıma girdiğimde yaklaşık 55.000 TL eksi bakiye ve blokaj olduğunu f
Ziraat Mobil uygulamasındaki hesabıma zekât yardım parası yatmış olmasına rağmen bu ödemeyi normal banka hesabıma aktara...mıyorum. 20 Mart tarihinde işlem yapmak istediğimde ekranda “İşlem kriterlerine uygun fatura bulunamamıştır, işlem yapmak istediğiniz faturayı kontrol ediniz” şeklinde bir uyarı al
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Kızılay zekât ödememi hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak üç gündü...r sürekli hata alıyorum. İşlemi onaylamak istediğimde ekranda “İşlem yapmak istediğiniz faturayı lütfen kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve ödeme hesabıma geçmiyor. Bu ödemenin bir
Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim; ancak hesabımd...a yeterli bakiye olmasına rağmen sistem sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor. Hesabımda 600 TL olmasına rağmen 500 TL çekmeye çalıştığımda dahi aynı hatayı alıyorum. Bugün iç
Ziraat Bankası Kepez Şubesi’nde dün saat 16.00 civarında telefon numarası güncelleme işlemi yaptırdım. Bu işlemden sonra... mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak telefon numaramın veya T. C. Kimlik numaramın yanlış olduğunu söylüyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şub
Ziraat Bankası Çayeli Şubesi’ne tanımlı Bankkart'ıma 11 Mart’tan beri harçlık avans açtırmak istiyorum. Mobil bankacılık... üzerinden her denememde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım, 13 Mart’ta başvuru yapabileceğim söylendi. 13 Mart’ta tekra
Ziraat Bankası kredi kartı başvurumda hem yanlış kart basılması hem de başka bir başvurumda bu ikinci kartın istemim dış...ında yanlış şubeye gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Şubat 2026 sonunda tarafıma Troy özellikli yerine Visa özellikli yanlış kart çıkarıldı, elimde zaten Visa kart vardı. Ardınd
Ziraat Bankası’nda açmış olduğum vadeli altın hesabımı, nasıl online açtıysam aynı şekilde mobil uygulama üzerinden kapa...tmak istiyorum; ancak sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Yaklaşık 1 aydır farklı zamanlarda denememe rağmen uygulama hesabı kapatmama izin vermiyor ve özellikle şubey
"Teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde saat 16.20–16.26 arasında Ankara Pursaklar Hicret Park...ı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’sine banka kartımla toplam 4.200 TL para y
"Teşekkürler"
Ziraat Mobil üzerinden bugün vadesiz tl hesabımdan başka bir bankadaki hesaba para transferi yapmak isterken “Bu alıcıya... transfer işlemi yapabilmek için uygun döviz cinsinde hesabınız bulunmamaktadır.” uyarısıyla karşılaştım. Oysa işlem yapmak istediğim hesap tl ve kendi hesabımdaki para da tl olmas
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem blokeli olduğu için hesabıma erişemiyorum. Kartımın son kullanma tarihi henüz... dolmamış olmasına rağmen ATM’lere gittiğimde sürekli “kullanım süresi dolmuş kart” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle internet bankacılığına da giriş yapamıyor, num
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma bugün öğlenden beri giriş sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürek...li olarak hiç hatalı deneme yapmadığım halde “hatalı girişleriniz sebebiyle şifreniz kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum. Uygulama beni “yeni şifre oluşturmak için şifre al seçeneğine
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Mobil üzerinden “10.000 TL optik alışverişine 500 TL Bankkart Lir...a” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldıktan sonra aynı gün Atasun Optik’ten alışveriş yaptım ve bu alışverişe Bankkart Lira tanımlandı. Ardından, Ziraat Bankası ekstresinde de
Ziraat Bankası bankkart hesabımda bir süredir bakiye sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden hesabıma baktığımda 28....200 TL’nin eksik göründüğünü fark ettim. Herhangi bir harcama, nakit çekimi, otomatik ödeme ya da provizyon işlemi olmadığı halde bakiyemin bu şekilde eksik görünmesi beni ciddi a
Gaziantep’te TOKİ’nin Yüzyılın Konut Projesi başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini iade almaya çalışıyorum; ...ancak Ziraat Bankası ATM’lerinde “yanlış cep telefonu numarası” uyarısı sebebiyle paramı çekemiyorum. Sistemde kayıtlı cep telefonu numaram bana ait ve aktif olmasına rağmen işlem
Gaziantep Nizip’teki TOKİ başvurusu için 2 Aralık tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra b...aşvurumu sorguladığımda, 20 Şubat tarihinde “böyle bir başvuru bulunamadı” şeklinde bir dönüş aldım. Ödeme yapmış olmama rağmen sistemde başvurumun görünmemesi ve bu durumla ilgil
11.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 3.000 TL tutarında yapmış olduğum para transferini, kayıtlı alıc...ılardan yanlış kişiyi seçtiğim için hatalı hesaba gönderdim. Alıcıyı tanıyorum; ancak bu yanlış işlem sonrası parayı tarafıma iade alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter
Ziraat Bankası’ndan vadesiz hesap kartı için hesap oluşturdum ve aynı gün içinde mobil bankacılık uygulamasına giriş yap...mak istedim. Ancak hesabı kurduktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Aradan zaman geçip t
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası’nın mobil bankacılığı üzerinden Western Union para transferi yapmak istediğimde “wu şi...rketi'nin uyum kuralları gereği işleminiz şubelerimizce gerçekleştirilebilmektedir.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu süre içinde en az on kez işlem yapmayı denememe rağmen hiçbiri
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun iadesini almaya çalışırken 10 Mart 2026’dan bu yana sistemsel bir soru...n yaşamaktayım. TOKİ başvuru numaram olmasına rağmen hem e-Devlet üzerinden hem Ziraat Bankası ATM’leri hem de internet şubesi üzerinden işlem denediğimde sürekli “Girmiş olduğunuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
