to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın asgari borcunu ödedim ve şu anda kartımda herhangi bir borç görünmeme...sine rağmen, kartı online alışverişlerde kullanmak istediğimde “kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısı alıyorum. Kart ayarları kısmından kontrol ettiğimde ise tüm izinle
26.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ziraat Mobil üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında kart hareketlerimde ilgil...i işlemleri göremediğim için 0850 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. 7303 ile biten kartım/hesabımla ilgili yaşadığım bu durum için görüştüğüm Kısmet isimli müşteri te
25.06.2026 tarihinde Balıkesir ili Karesi ilçesinde bulunan Ziraat Bankası Balıkesir şubesine ait ATM’den hesabıma para ...yatırma işlemi yaptım. Toplam 27.840 TL yatırdım, ATM 440 TL’yi kabul etmedi ve bu 440 TL’yi geri aldım. Ancak para haznesi tam olarak kapanmadı, süre dolunca da ekranda paramın bl
Zurich Sigorta tarafından 6502 **** **** 3311 numaralı, kapatmış olduğum kredi kartıma 3.870,86 TL tutarında iade yapıld...ı. Kartım kapalı olduğu için bu tutarın TR76 00** **** **** **** 5002 IBAN’lı hesabıma aktarılması amacıyla Ziraat Bankası Ayvalı Şubesi’ne başvurdum, internet bankacılığı üzerinde
Beauty Up uygulamasına üye olmak ya da herhangi bir abonelik başlatmak istemediğim halde, 9 Haziran tarihinde Apple üzer...inden yıllık abonelik ücreti olarak 1.300 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez App Store üzerinden şikayette
Ziraat Bankası kredi kartımda 07.06.2026 tarihinde 800 TL tutarında bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem gerçekleş...ti. Bu işlemle ilgili olarak banka tarafından uyarı aldım ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonrasında önce kredi kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı, ardından
08.06.2026 sabah saat 07.00 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1.000.000 TL tutarında işlem yapılmaya çal...ışıldığını fark ettim. İşlemle ilgili olarak Telegram üzerinden “Ayyıldız temas” adlı bir işletme adı göründü ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi. Hemen ardından kartım
Ziraat Bankası Konya Bosna Hersek Şubesi’nde bir adet hesabım bulunuyor ve karışıklık yaşamamak için bu hesabımı kapatma...k istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır mobil uygulama üzerinden hesabı kapatma işlemini denediğimde sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamaml
Ziraat Bankası’nın 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini, kart işlemleri ve kart ücreti iptali için aradım. Görüş...me sırasında, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadan yaklaşık 35 dakika hatta bekletildim ve hâlâ bağlanamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Hem banka kartımda hem d
Bugün sabah saat 07:55 civarında başka bir bankadan Ziraat Bankası hesabıma para gönderdim. Normalde para transferi gerç...ekleştiğinde her zamanki gibi “para geldi” bildirimi gelmesini beklerken, onun yerine Telegram @Ayyıldıztemas enzeri bir başlıkla 1 milyonluk alışveriş şifresi içeren bir bildirim
Ziraat Bankası’nın 0850 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 02.47’...de kartımdan 1.000.000 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım, o saatte hiçbir işlem yapmamıştım. Bu kadar yüksek tutarlı, şüpheli bir işlem için acil olarak müşteri temsilc
08.06 tarihinde saat 04.20 civarında İstanbul’daki Ziraat Bankası hesabımdan 1 milyon tl tutarında para çekme girişimi y...apıldığına dair SMS aldım. SMS onayı vermediğim için işlem gerçekleşmedi ancak bu kadar yüksek tutarda izinsiz bir işleme teşebbüs edilmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Hemen
"İlginiz için teşekkür ederim"
08.06.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Ziraat Bankası’nden, Telegram Ayy...ıldız Teams isimli bir iş yerinden 1.000.000 TL tutarında alışveriş yapılmı
07.06.2026 tarihinde gece 03:43 civarında telefonuma, Ayyıldız Team Telegram iş yeri adına 1 milyon TL harcama yapmam iç...in şifre gönderildiğine dair Ziraat Bankası’ndan SMS geldi. Bu mesajı sabah saat 09:00 civarında uyandığımda görüp büyük bir tedirginlik yaşadım, çünkü ortada benim bilgim ve onayı
Ziraat Bankası kredi kartıma ait olmayan şüpheli bir harcama ile ilgili acil olarak inceleme ve kart bloğu talep ediyoru...m. 08.06.2026 tarihinde saat 09:22’de “Telegram @ayyıldızteams iş yerinden 1.000.000,00 TL harcamanız” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlem kesinlikle tarafıma ait değildir ve benim bi
08.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla ilgili, “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.20...26 08:06 tarihli 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre…” şeklinde bir SMS aldım. Kartımın böyle bir limiti bulunmadığı gibi, sanal ortamda alışveriş yetkisi de yoktur. Bu nedenle m
08.06.2026 tarihinde sabah saat 05.10 civarında Ziraat Bankası’na kayıtlı telefon hattıma, Telegram @ayyıldızteam adına ...1.000.000 TL tutarında işlem şifresi içeren bir SMS geldi. Hiçbir onay vermediğim ve böyle bir talebim olmadığı halde bu şekilde bir işlem şifresi gönderilmesi çok ciddi bir güvenl
08.06.2026 tarihinde saat 02:11’de telefonuma Ziraat Bankası’ndan gelen SMS ile, Telegram @ayyıldızteams isimli iş yerin...den 08.06.2026 02:11 tarihli 5.000.000,00 TL tutarında bir harcama için şifre oluşturulduğunu gördüm. Mesaj sesine uyanarak bu SMS’i fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değild
08.06.2026 tarihinde saat 07:36’da Ziraat Bankası’ndan, Konya’da kayıtlı hattıma 1.000.000 TL tutarında Telegram Ayyıldı...zteams isimli iş yeriyle ilgili bir harcama/işlem yapılmak üzereymiş gibi SMS bildirimi aldım. Böyle bir harcama yapmamama rağmen bu içerikte bir mesaj gelmesi beni hem çok tedirgi
08.06.2026 tarihinde saat 04.37’de Ziraat Bankası kredi kartıma, sanki TELEGRAM@AYYILDIZTEAMS üzerinden 1.000.000 TL tut...arında bir alışveriş yapılmış gibi doğrulama şifresi gönderildi. Kart limitim bu tutarı kesinlikle karşılamamasına rağmen bu mesaj nedeniyle ciddi şekilde tedirgin oldum ve kart bi
Ziraat Bankası kredi kartımdan Telegram@ayyıldızteams adına, bilgim ve onayım olmadan 1.000.000 TL tutarında işlem yapıl...mak istendiğine dair 8 Haziran 2026 tarihinde saat 07.02 ve 08.19’da iki ayrı SMS aldım. Kartımı internet alışverişine kapatmama rağmen böyle bir işlem girişimi olması beni ciddi a
Ziraat Bankası’na ait kredi kartıma 08.06.2026 tarihinde saat 04:45 ve 06:05 civarında, 1.000.000,00 TL tutarında “Teleg...ram ayyıldız” harcaması için şifre SMS’leri geldi. Bu işlemler bana ait olmadığı halde, şüpheli işlem ve bilgim dışında işlem yapılmaya çalışılması şüphesiyle derhal müşteri hizmet
08.06.2026 tarihinde saat 06:43’te Ziraat Bankası’ndan, bir firmadan işlem yaptığıma dair SMS aldım ancak bu işlemi kesi...nlikle ben yapmadım. Bu durumun hemen ardından müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli olarak temsilcilerim
"8 Haziran’da şüpheli bir SMS aldım, Ziraat Bankası’nın müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Banka, SMS ile tatmin edici bilgi vererek konuyu kapattı ve başka bir beklentim kalmadı."
8 Haziran’da saat 04:16’da Ziraat Bankası hesabıma ait olarak “Teams Ayyıld...ız” isimli şüpheli bir kaynaktan, 1.000.000 TL tutarında harcama için şifre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
