to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla 17 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden, “ödemeler – v...ergi ödemeleri” adımlarını izleyerek 59.000 TL tutarında kurum geçici vergi ödemesi yaptım. Bu işlemi, Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyası bulunduğu için özel
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamama 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş y...apamadığım için şube ile görüştüğümde, artık mobil bankacılık kullanamayacağım söylendi ve erişimin güvenlik gerekçesiyle kısıtlandığı ifade edildi. Muhtemelen yaptığım kripto para
Ziraat Bankası üzerinden Kasım ayında TOKİ başvurusu için 5.000 TL ücret yatırdım. Başvurum daha sonra kabul edilmedi ve... ücretin iadesi yapılmış görünmesine rağmen, banka bu parayı tarafıma fiilen ödemedi. Şu an ATM üzerinden bu tutarı çekemiyorum, sistem başvuru bulunmuyor uyarısı veriyor, mobil b
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet üzerinden yapılan tüm par...a çekme işlemlerini durdurmuş olmama rağmen, hesaplarımdan hâlâ otomatik olarak para çekilmeye devam ediliyor. Uygulamada bu işlemler “tahsilat bildirimi üzerine yazılır” ifadesiyl
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir sebep yokken “güvenliğiniz nedeni ile pa...rolanız kilitlidir” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabım kilitlenmiş durumda görünüyor. 22 Şubat 2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve mobil bankacılık üzerinden hesabıma e
TOKİ’ye yaptığım konut başvurusu kapsamında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. ...Bu işleme ait banka başvuru numaram 7662046’dır. Mersin/Tarsus için yaptığım bu başvurunun bedelini geri almak istediğimde, sistem üzerinden iade işlemi yapmaya çalışırken sürekli
Ziraat Bankası’nın emekli promosyon reklamlarında yer alan 40.000 TL 12 ay sıfır faizli kredi ve iki defa 25.000 TL sıfı...r faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için dün başvuruda bulunmak istedim ancak bu ayrıcalıkları hiçbir şekilde kullanamadım. Reklamlarda açıkça sunulan bu imkanlar, uygu
Ziraat Bankası’nda daha önce aktif olarak kullandığım hesabım olmasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır mobil bankacılıkta ve A...TM’lerde “uygun ürün yok” hatası alıyorum. Hesabım sistemde var olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da yine
Ziraat Bankası’nda bulunan askeri hesabım birkaç gündür mobil ve internet bankacılığı uygulamasında görünmüyor ve bu hes...aptaki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Askeri hesabın kodunu biliyor olmama (5009) rağmen, hesap diğer vadesiz hesaplarım gibi sistemde listelenmiyor. Yaklaşık 3–4 gündür bu s
Ziraat Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredisinin son taksitini ödemek ve kredimi tamamen kapatmak istediğimde, mobil ba...nkacılık üzerinden vadesi gelmediği gerekçesiyle kapamaya izin verilmiyor. Oysa önceki taksitlerimi vadesinden yaklaşık bir ay önce sorunsuz şekilde ödeyebiliyordum. Şubeye gitme
Ziraat Bankası kredi kartım gecikmede olduğu için yaklaşık 20 gündür kart borcumu kanundaki düzenlemeden yararlanarak ya...pılandırmak istiyorum. Bu süre içinde K***** T******* şubesine iki kez gittim, ayrıca çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden de defalarca denememe rağmen bir sonuca ulaşamadım.
Ziraat Bankası’nda bulunan 5005 numaralı vadesiz tl hesabımın bakiyesini öğrenmek istiyorum ancak 4747 bakiye öğrenme se...rvisini artık kullanamıyorum. Bu servisi yalnızca 2 kere kullandım, şu anda ise “limit doldu” hatası alıyorum. Geçmiş zamanda banka hesaplarıma girilmeye çalışıldığı için mobil ban
Bugün Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden “m. Casivera366” isimli hesaba 22.000 TL tutarında tek seferl...ik para transferi gerçekleştirdim. İşlem yaklaşık saat 14.45 civarında oldu ve gönderdiğim kişiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Para transferi sırasında açıklama kısmına herhangi bi
Ziraat Bankası çağrı merkezi üzerinden, vergi ödemelerinde Ziraat kredi kartına faizsiz 4 taksit imkanı olduğu bilgisi v...erilince, özellikle bu avantajdan yararlanmak için kredi kartı başvurumu çağrı merkezi aracılığıyla yaptım ve kartımı bu amaçla kullandım. Ancak vergi ödememi 16 Şubat 2026 tarihin
16.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden hesabımdan 1.277,60 TL tutarında “servis parası” adı altı...nda bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadan bu miktarın hesabımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın neden alındığı ko
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma, 19.02.2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım dışında 140.000 TL limitli kredili mevd...uat hesabı tanımlandığını fark ettim. Bu işlem yapılırken tarafıma SMS, arama, e-posta ya da uygulama içi bildirim gibi hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onay sürecim kesinlikle iş
Ziraat Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasını iptal etmek istiyorum; ancak mobil bankacılık ...üzerinden hiçbir şekilde iptal başvurusu yapamıyorum. Uygulamada ilgili alana girdiğimde “iptal başvurusu yapılamıyor” şeklinde uyarı alıyor ve işlemim ilerlemiyor. Ayrıca BDDK’nı
Ziraat Bankası mobil uygulamasını Android telefonumda kullanırken, şifreyi yanlış girmediğim halde sistem, üst üste yanl...ış şifre girdiğimi söyleyerek mobil bankacılığımı bloke ediyor. Bu sorunu dünden beri defalarca yaşadım ve dört kez şubeye gitmek zorunda kaldım. Her seferinde bana yeni şifre veri
Yaklaşık iki haftadır Ziraat Mobil’e ilk girişimi yapıp mobil bankacılığı açmak istiyorum; ancak “Giriş yaptığınız kart ...bilgileri başvuru için uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık aktivasyonumu tamamlayamıyor, internet üzerinden online başvuru da yapamıyorum. Mobil bankacıl
Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık iki aydır sürekli “uygun ürününüz bulunmamaktadır”... uyarısını alıyorum ve hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı hatayı müşteri hizmetlerini aradığımda da alıyorum, sistem beni müşteri temsilcisine bağlamadan yine “ürününüz
Ziraat Bankası banka kartımla hijyen kursu için Deniz Akademi üzerinden 1100 TL tutarında bir ödeme yapmıştım, daha sonr...a bu işlemi iptal ederek iade aldım. 18 Şubat tarihinde Ziraat Mobil uygulamasında kart hareketlerimde iade tutarının yattığı görünüyor, ancak o tarihten bu yana bu tutar hesabıma
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık bir yıldır kullandığım kredi kartımla internetten alışveriş yaparken, 3D Secure güvenlik... kodunu üst üste üç kez yanlış girmem sonucu kartıma bloke uygulandığını öğrendim. Yaklaşık bir saat önce yaşanan bu durumdan sonra farklı alışveriş sitelerinde deneme yaptığımda 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
