to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için “ilk kredi kartınıza 5.000 TL Bankkart Lira hediye” kampanyasına katıldım, harcamalarımı da Eylül 2025’te kampanya şartlarını yerine getirecek şekilde yaptım. Kampanyada kartı bir yıl içinde kapatmama şartı olduğunu sonradan öğrendim, ancak üzerinden uzun zaman geçtikten sonra Nisan 2026’nın başında kartımı mobil bankacılık üzerinden kapattım.
Kartı kapattıktan sonra bir anda tüm Bankkart Lira tutarlarının 4.932,86 TL olarak borç şeklinde ekstreme yansıtıldığını gördüm. Ayrıca SMS ile de borcumdan dolayı nakit avans kullanamayacağıma dair uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartı tekrar açabileceklerini, ancak Bankkart Liraların tekrar yüklenemeyeceğini, yani bu borcun silinmeyeceğini söylediler. Kart tekrar aktif edilebiliyorsa, kampanya kapsamında kazanılmış Bankkart Liraların tamamen borca dönüştürülmesini ve geri yüklenememesini mantıklı bulmuyorum.
Ziraat Bankası’ndan talebim, kampanya kapsamında kazandığım Bankkart Liraların tekrar karta yüklenmesi ya da en azından 4.932,86 TL olarak borç yansıtılan tutarın iptal edilerek kartımın yeniden açılması ve bu tutarın borç olarak görünmemesidir. Kampanya ve kart kapatma sürecinin benim aleyhime olacak şekilde yorumlanmadan, müşteri memnuniyeti gözetilerek düzeltilmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımla elektrikli şarj kampanyası kapsamında yaptığım harcamalardan hak ettiğim para puanlar hesabıma yüklenmedi. 4 ve 11 Kasım tarihlerinde, Konya ili Selçuklu ilçesinde bulunan Plug and Drive elektrikli şarj istasyonlarında toplam yaklaşık 1.150 TL tutarında harcama yaptım....
Ziraat Bankası Burdur Mehmet Akif Şubesi üzerinden Gençlik ve Spor Bakanlığı çalışanı olarak maaş promosyonu kapsamına dahil edildim. Tarafıma 3 yıllık dönem için toplam 99.500 TL Nakit promosyon ve 13.500 TL kredi kartı ParaPuan’ı ödeneceği bildirildi. 21 Kasım 2023 tarihinden itibaren bu şubenin m...
Bugün saat 15.30 civarında Ziraat Bankası kredi kartım (Troy) ile Bizim Toptan Market’te yaklaşık 2.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcamayı özellikle marketlerde geçerli olan %10 Bankkart Lira kampanyasından faydalanmak için Ziraat kredi kartımı kullanarak yaptım. Ancak alışveriş sonrasında ...
Ziraat Bankası Prestij kredi kartıma 19 Şubat 2026 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını dönem içi hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanan ve maaş müşterisi olan biri olarak böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdu...
Yorumlar