to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaptığımda, tarafıma ait “TSK kayıp çalıntı kart 4262” ibareli bir banka kartı tanımlı olarak görünmektedir. Bu kart tarafımdan hiçbir zaman teslim alınmamış, başvurusu yapılmamış ve fiziksel olarak elime geçmemiş bir karttır. Yaklaşık 3 yıldan fazla süredir bu kart bankkart mobil uygulamamda listelenmeye devam etmektedir.
Dikkat çekici olan, söz konusu kart internet şubesinde görünmezken, Ziraat mobil uygulamasında gözükmezken sadece bank kart Mobil uygulamasında yer almaktadır. Çağrı merkezi üzerinden banka ile iletişime geçtiğimde kartın kapalı olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı şeklinde geri dönüş aldım; ancak tüm bu görüşmelere rağmen kart halen bank kart Mobil uygulaması ekranımdan kaldırılmamıştır.
Adıma kayıtlı görünen bu kartın bank kart Mobil uygulaması üzerinden tamamen kaldırılmasını ve uygulama ekranımda hiçbir şekilde görünmemesini talep ediyorum. Gerekli düzeltmenin yapılmasını, bu amatör hatanın Ziraat Bankasına yakışmadığını ve yapabileceğimiz bir şey yok demesini kabul etmiyorum.
Sonuçla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
2019 yılında askerlik görevim esnasında kullanmak üzere tarafıma tahsis edilen TSK Bankkart banka kartım, görevim bittikten sonra kayıp olarak bildirilmiş ve ilgili kart kapatılmış olmasına rağmen Ziraat Bankası mobil uygulamamda hâlâ aktif bir kart gibi görünmektedir. Ürün fiziksel olarak elimde ol...
Ziraat Bankası internet bankacılığına girdiğimde, kartlarım menüsünde uzun süredir “bankkart (TSK) (KAYIP/ÇALINTI) ” olarak görünen, aktif olmayan bir kart bulunuyor. Yaklaşık 4–5 yıldır bu ibare kartlarım ekranında duruyor ve artık bunu kesin olarak görmek istemiyorum. Bu konuyla ilgili daha önce ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın sonu 7175 ile biten kartımın, bilgim ve onayım dışında “kayıp/çalıntı” gerekçesiyle iptal edildiğini mobil uygulama üzerinden tesadüfen öğrendim. Kart fiziksel olarak bende, hiçbir zaman kaybolmadı ya da çalınmadı ve bu kartla daha önce herhangi bir işlem de yapma...
Ziraat Bankası’nda kapattığım banka kartımın bütün işlemleri sonlanmış olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır mobil uygulamada hâlâ aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Kartı artık kullanmadığım ve kapattığım için, mobil uygulamada bu kartı görmek istemiyorum. Mobil uygulama üzerinden kartı kaldırmak v...
Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım banka kartım, 02.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kullanıma kapatılmış. 03.12.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS’te adıma 2 adet yeni kart düzenlendiği ve bu kartların kurye tarafından şubeye teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bu yeni kart başvu...
Yorumlar