Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

profile
30 Nisan 14:20
11

27 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz mevduat Artı Para hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “kredi bağlantılı hayat sigortası” adı altında no: 683629077 numaralı işlemle 1.229,63 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, imzam veya onayım olmamasına rağmen hesabımdan böyle bir işlem gerçekleştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ancak sigortanın iptal edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Onayım olmadan yapılan ve tarafıma hiçbir şekilde açık ve şeffaf bilgi verilmeyen bu sigorta işleminden son derece rahatsızım.

Bilgim dışında yapılan bu sigorta işleminin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 1.229,63 TL tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ziraat Bankası’nın onayım olmadan gerçekleştirdiği bu işlemin ivedilikle düzeltilmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.

30 Nisan 14:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Sigorta Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
27 Nisan 14:57
222
onaysiz-sigorta-kesintisi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Yetkisiz Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

profile
21 Ocak 23:56
2.714

Ziraat Bankasından İzinsiz Hayat Sigortası Kesintileri

profile
15 Ocak 22:44
2.465
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri