İzinsiz Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

27 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz mevduat Artı Para hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “kredi bağlantılı hayat sigortası” adı altında no: 683629077 numaralı işlemle 1.229,63 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, imzam veya onayım olmamasına rağmen hesabımdan böyle bir işlem gerçekleştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ancak sigortanın iptal edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Onayım olmadan yapılan ve tarafıma hiçbir şekilde açık ve şeffaf bilgi verilmeyen bu sigorta işleminden son derece rahatsızım.
Bilgim dışında yapılan bu sigorta işleminin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 1.229,63 TL tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ziraat Bankası’nın onayım olmadan gerçekleştirdiği bu işlemin ivedilikle düzeltilmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.









