to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil uygulamasına iPhone cihazım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık iki aydır “Geçici bir sü...re hizmet veremiyoruz, internet ayarınızı kontrol edin” uyarısını alıyor ve uygulamadan atılıyorum. İnternet bağlantım açık ve sorunsuz olmasına rağmen bu hata nedeniyle mobil bank
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma tanımlı “Nefes Ayları” özelliği ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.03.2...026 tarihli Mart ekstreme bu kampanya kapsamında başvuruda bulundum. Kampanya şartlarına göre Mart ekstresi borcumun yarısını ödediğim takdirde kalan yarısının faizsiz olarak bir s
Yıllardır Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabını (KMH) aynı şekilde kullanmama rağmen..., 2026 yılı içinde ilk kez faiz ve son ödeme tarihiyle ilgili anlam veremediğim bir sorun yaşamaktayım. 16.03.2026–14.04.2026 dönemine ait KMH ekstresi 15 Nisan 2026 tarihinde mai
15 Nisan 2026 tarihinde saat 20:22’de Ziraat Mobil üzerinden annemin Vodafone hattı için 580 TL tutarında kolay paket sa...tın aldım. İşlem sırasında annemin numarasını doğru girdiğim halde paket hatta tanımlanmadı. Ziraat Mobil’de işlem başarılı görünmesine rağmen annemin hattına herhangi bir paket y
Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yaparken şifremi unuttuğum için yeniden şifre almak istedim. İşlem yapmaya çalı...ştığımda hesap kartımın devre dışı bırakıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın kayıp bildirimi yapılarak iptal edildiğini söylediler, ancak ben kartımı kay
10.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Manisa Merkez Mesir şubesine, mobil bankacılıktan başvurup onaylanmayan ihtiyaç kred...imle ilgili görüşmek için gittim. Şube çalışanı N**** Hanım, birkaç gün önce başka bir bankadan çekip aynı gün içinde cayma hakkımı kullandığım kredi nedeniyle kredimin onaylanmadı
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “geçici süre için işleminiz gerçekleşemiyor, lütfen daha sonra internet bağlantınızı da kontrol ederek tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıy
Ziraat Bankası’nda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredi mevduat hesabıma 3 gün önce bloke konuldu. Aynı gün i...çerisinde kredi mevduat hesabı borcumu tamamen ödememe rağmen bloke kaldırılmadı ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım Ankara Ulus Şubesi’ne bağlı. İnte
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredim kapsamında yapılan konut ...sigortasını, konutumu sattığım ve kredimi tamamen kapattığım halde bir türl
Oğlum adına Ziraat Bankası’nda vadesiz hesap bulunmaktadır. Ancak hesabı için mobil bankacılık başvurusu yapmak istediği...mizde her seferinde “mobil bankacılık kullanılmıyor” şeklinde uyarı alıyoruz ve başvuruyu tamamlayamıyoruz. Aynı durum bazı kişilere uygulanmazken, oğlumun hesabına mobil bankacılı
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın borcunu dün mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki ...işlem kısıtı iki gündür kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 7888 olup özellikle nakit avans işlemi yapmam gerektiği halde bu kısıt nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunla il
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı kullanarak 14 Nisan tarihinde Boyner üzerinden 2.720 TL tutarında alışveriş... yaptım. İşlemim dün akşam Ziraat Mobil’de provizyondaki işlemler kısmında görünürken taksitlendirme seçeneği çıkmıyordu. Bugün ise Ziraat Mobil’de sonradan taksitlendirme bölümüne
14.04.2026 tarihinde saat 23.42’de, Ziraat Bankası’na ait 5995 ile biten Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım dışın...da 4.999 TL tutarında “mokaunited/Zara giyi İstanbul trtr” şeklinde görünen bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili SMS geldiğinde durumdan haberdar oldum. SMS’te yer alan şüpheli
Ziraat Bankası’ndaki döviz (euro) hesabımdan 31 Mart günü bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Döviz h...esabımdan 471,59 Euro bozdurularak yaklaşık 23.900 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar tl olarak vergi dairesine EFT olarak gönderilmiş. Benim böyle bir talimatım, imz
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g telefonumla uygulama içindeyken ekran görüntü...sü alamıyorum. Aynı işlemi diğer banka uygulamalarında ve farklı markaların telefonlarında sorunsuz yapabiliyorken, Ziraat Bankası uygulamasında buna izin verilmemesi benim açımdan
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredimin 3. Taksit ödemesini 30 Mart 2026 tarihinde saat 23:30 civarında mobi...l bankacılık üzerinden kendim yaptım. Ancak banka, gün henüz bitmeden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan saat 20:30 gibi ek hesabımı eksiye düşürerek taksit ödemesini otomatik
"İşlem gerçekleştirildi teşekkür ederim. Ayrıca diğer bankalar gibi istediğimiz zaman mobil bankacılıkta kendimiz limitlerimizi güncelleyebilelim böyle bir şey mümkün olabilir umarım."
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre değiştirmek istedim, ancak “ayrışık rakam” tarzı bir uyarı vererek i...stediğim şifreyi kabul etmedi. Aynı şifreyi başka 5 farklı bankada hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorken, sadece Ziraat Bankası bu şifreye müdahale ediyor ve “şu olmaz, bu olmaz
Ziraat Bankası kredi kartıma ait ekstremin yaklaşık yüzde 50’lik kısmını ödememe rağmen, Nefes Ayı kapsamında kalan tuta...rı ödemek istediğimde mobil bankacılık uygulamasında sistem sürekli hata veriyor. İşlemi tamamlamama izin verilmiyor ve bu nedenle Nefes Ayı imkanından faydalanamıyorum. İşlemi Zi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe ve bilgim olmadan fraud blokesi konuldu. H...erhangi bir dolandırıcılık girişimim, şüpheli işlemim ya da kara para aklama gibi bir durumum olmadığı halde uygulamayı kullanamıyorum, sadece ATM’den kartımı kullanarak işlem yapa
Ziraat Bankası müşterisi olarak, 14 Nisan 2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile 1-30 Nisan tarihleri arasında geçer...li, kredi kartıyla yapılan uçak bileti alımlarına 1.500 TL’ye kadar Bankkart Lira kazanımı sunan kampanyadan haberdar edildim. Ancak kampanya kapsamına giren uçak bileti alımını, b
Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan İstanbul Halkalı şubesinden Küçükçekmece ...şubesine taşınmış. Bu işlem sonrasında IBAN numaram ve hesap numaram da değişmiş durumda ve bunun nasıl ve neden yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıc
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda bulunan blokenin kaldırılması için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ancak hiçbi...r şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma işlemi yapmam söyleniyor fakat uygulama bu işlemi gerçekleştirmiyor, ardından 0850’li numarayı aramam isteniyor. Müşte
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
