to read complaints and reviews, or file yours.06 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartıma güvenlik gerekçesiyle bloke uygulanmıştır. Sürecin başlangıcı, 05 M...ayıs 2026 tarihinde yabancı bir PDF hizmet sitesinde gerçekleştirmeye çalıştığım ödeme işlemlerine dayanmaktadır. Yapmaya çalıştığım ödemeler sistem tarafından onaylanmamış, ardınd
Ziraat Bankası mobil internet bankacılığıma doğru şifremi girmeme rağmen sistem sürekli hatalı giriş uyarısı veriyor ve ...hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün sabah yaklaşık 10:50 sularında tekrar denediğimde de aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma başka bir cihazdan e
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır sürekli “şifre kilitlendi” hatası alıyorum. Üç defa şifre değiş...tirmeme rağmen, şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi kilitliyor ve uygulamaya erişemiyorum. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çöz
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre değiştirmek istediğimde kimlik doğrulaması için yeni tip T. C. Kimli...k kartımı NFC ile okutmam isteniyor. İPhone 15 Pro Max cihazımda kimlik kartımı sabit tutmama rağmen sürekli “Kimlik kartınızı hareket ettirmeden deneyin” uyarısı alıyorum ve kimli
Tapu harcından kaynaklı vergi borcum vardı ve Ziraat Bankası’nda faizsiz taksit imkanı olduğunu öğrenince özellikle bu i...şlem için Bankkart çıkarttım. Vergi ödememi de mobil bankacılık üzerinden, ödeme ekranında kredi kartımı seçerek yaptım; ödemenin vergi ödemesi olduğu da açıkça görünüyordu. Ödeme
Ziraat Bankası üzerinden mobil kanaldan yaklaşık 5 ay önce TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra başvuru...m iptal edildi ve iadenin T. C. Kimlik numaram üzerinden, kartsız işlemle ATM’den çekilebileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ATM’den kartsız işlemle para çekmeye çalıştığımda
Uzun süredir Ziraat Bankası kartımı ne mobil bankacılıkta ne de şubede kullanamıyorum. Mobil bankacılıkta birkaç kez yan...lış şifre girmem nedeniyle kartım bloke oldu. Ardından yeni şifre talebinde bulundum ve şifrem elime ulaştı, ancak bu şifreyi girdiğimde ekranda “Müşteri kaydınızda sorun bulunmakt
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinden beri telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Ancak ...her denememde “işleminiz onaylanmıyor” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda toplamda 10–15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve numaram güncellenemiyor. Yaşadı
Ziraat Bankası Samsun Kutlukent şubesine bağlı olarak 2026 maaş promosyon kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında ...tarafıma 15.000 banka puanı verileceği, bunun için de kredi kartı başvurusu yapmam gerektiği belirtildi. Ben de 14.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi
"Sorunumu kısa sürede hallettigiz için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, bir oyun hesabımdaki bakiyeyi ke...ndi hesabıma çekmek isterken Kolay Havale yöntemiyle yaklaşık 1 saat önce y
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda bulunan harçlık avans özelliğini yaklaşık 2–3 hafta önce kendi isteğimle ka...pattım. Kartıma tanımlı kredimde herhangi bir gecikme ya da ödeme sorunu olmamasına ve bir sonraki KYK ödemesinden sonra harçlık avansın yeniden açılabileceğinin söylenmesine rağme
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda yaklaşık iki gündür devam eden bir bloke bulunmaktadır. Cuma akşamı hesabımın ...bloke olduğunu fark ettim ancak bu blokeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sebebini bilmiyorum. Bu bloke nedeniyle mobil bankacılık üzerinden para transferi yapam
"Şikayetim çözüldü, teşekkürler."
Ziraat Bankası Bankkart’ım ile ilgili yaklaşık bir aydır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle işlemlerimi gerç...ekleştirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak kart şifremle ilgili “buraya kadar” denilerek işleme devam edilemeyeceği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatını mobil bankacılıktan iptal edemiyorum; talimatı şubeden verdiğim için müşteri hi...zmetleri de iptal edemiyor, beni şubeye yönlendiriyor. Çalışan bir insanım; sadece bir iptal için şubeye gitmem mümkün değil. Böyle bir saçmalık yok.
Ziraat Bankası’nda Çan / Çanakkale şubesinde açılmış olan vadesiz banka hesabımı yaklaşık 5 aydır ne mobil uygulamadan n...e de müşteri hizmetleri üzerinden kapatamıyorum. Uygulama üzerinden kapatma işlemi denediğimde sürekli “işlem başarısız” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp destek almaya
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Ziraat Bankası’ndan mobil uygulama ve mobil şube üzerinden klasik kredi kartı başvurusu y...apıyorum ancak başvurularımın tamamı sürekli olarak reddediliyor. SGK’lı bir çalışanım, Türk Telekom’da satış elemanı olarak çalışıyorum ve sigorta primlerim düzenli şekilde yatıyo
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda bugün mobil internet bankacılığı üzerinden nakit avans çekmek istediğimde “n...akit avans işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz bir şekilde nakit avans çekebiliyorken, şu anda hiçbi
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak isterken sistemsel bir sorun yaşıyorum. Hesap açma adımlarında tel...efon numarama ait kayıt olduğu söyleniyor, ancak numaramı güncellemek istediğimde bu kez sistemde kaydım olmadığı uyarısını alıyorum. Bu çelişki yüzünden hiçbir işlem yapamıyor, he
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımın ekstresiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kre...di kartı ekstrem 15.05.2026 tarihinde kesiliyor. Ben de 15.05.2026 günü mobil bankacılıktan ekstre borcumu 19.776 TL olarak görüntüledim ve ödeyebileceğim tutar bu olduğu için harc
TOKİ başvurusu sırasında tarafıma SMS iletilen IBAN’a ödeme yaptım, sonrasında bu IBAN’ın Ziraat Bankası’na ait olduğunu... öğrendim. İstanbul ili için yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için ücret iadesi almam gerekiyor ancak Ziraat Bankası kaynaklı sorunlar nedeniyle bu ücrete erişemiyorum.
16.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 78.000 TL tutarında, taksitsiz bir telefon almak istedim. Ödemeyi ...Ziraat Bankası kredi kartımla yapmak istediğimde işlem her seferinde “Ödemeniz reddedildi” uyarısıyla sonuçlandı. Gün içinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradı
Ziraat Bankası’ndan, aile onayıyla 18 yaş altı olarak bir banka kartı çıkarttım. Bu kartımı kaybettim ve salı günü yenid...en kart talebinde bulundum, yeni kartım bugün elime ulaştı. Kartımı kullanabilmek için Aydın Söke’deki ATM’ye gidip şifre belirlemek istediğimde, sistemde sim kartımın bloke olduğu
Ziraat Bankası bireysel hesabıma ait mobil ve internet bankacılığıma 15 Mayıs 2026 tarihinden itibaren hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan kısıtlama getirildi. Uygulamaya girmek istediğimde sadece “Mobil bankacılığınız kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum üzerine banka şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
