to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması olan Ziraat Mobil’de kayıtlı telefon numaramı güncellediğim halde sistemde nu...maram hâlâ güncellenmedi. 1 Haziran’dan bu yana eski numarama doğrulama kodu gitmeye devam ediyor ve bu yüzden mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımda sim kart bloke olduğu için 2 yıldan fazla süredir ne müşteri hizmetlerine bağlanabil...iyorum ne de dijital şifre belirleyip mobil uygulamaya girebiliyorum. Şifre SMS’i gelmediği için uygulamaya giriş yapamıyor, bu nedenle de hesabımla ilgili borç ve diğer bilgilerim
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yenilemek istedim; ancak sim kartımı değiştirdiğim için SMS doğru...lama kodu alamıyorum. Yaklaşık bir saat boyunca mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum fakat sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Şubeye gitme imkanım şu
Hollanda’da yaşayan bir bireysel Ziraat Bankası müşterisi olarak Ziraat Mobil uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. Bugün uygulamaya giriş şifremi yenilemem gerekti ve şifre yenileme işlemini yaptıktan sonra SMS ile tarafıma bir mesaj gönderildi. Ancak ben henüz şifreyi girm
Ziraat Bankası Kredi Kartıma Pasaport Harcı Ödemesi Sonrası Fraud Blokesi Konuldu Ziraat Bankası Genç Kart’ımla 25.06....2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden pasaport harcı ve defter bedeli ödemesi yaptım. Bu işlemler tamamen bana aittir, herhangi bir şüpheli durum söz konusu değildir. Ancak bu
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yurt dışı hattıma SMS onay kodu gelmediği için ...uygulamaya giriş gerçekleştiremiyorum ve bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte aynı sorun için yaklaşık 14 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde telesekret
Ziraat Bankası Android telefonumda kullandığım Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1-1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda sürekli olarak beni çağrı merkezine yönlendiren bir uyarı çıkıyor, çağrı merkezini aradığımda ise “işleminize devam edemiyoruz, şubelerimizden devam edin”
Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen iki gündür iOS telefonumda Ziraat Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda 18 yaş altı kısıtlaması nedeniyle mobil bankacılık kullanamayacağım uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana mobil b
Ziraat Genç Kart kredi kartımın borcunu 22.06.2026 tarihinden itibaren ne yazık ki ödeyemiyorum. Mobil bankacılık üzerin...den toplam borcumu girmeye çalıştığımda, “kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar giriş yapınız” şeklinde hata alıyorum. Daha düşük tutar
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve uygulamada “şifre al” se...çeneğine tıkladığımda her iki seçenekte de telefonuma SMS ile kod geleceği belirtilmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmıyor. İngiltere’de o2 hattı kullanıyorum ancak hatırladığım
Yaklaşık 30 gündür İstanbul Gayrettepe’deki hesabıma bağlı Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için mo...bil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor, y
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken sim kart değişikliği nedeniyle “SMS iletilememekte, bloke ka...ldırma gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Daha önce bu sim kart değişikliğine bağlı blokenin kaldırılması işlemini yaptım ve bugün sabah mobil uygulamaya sorunsuz şekilde girip işlem
21.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, Ziraat Mobil üzerinden 4.875 TL tutarında para gönderme işlemi yapmak isterke...n işlem sistem tarafından iptal edildi ve ardından benden şifre değiştirmem istendi. Şifreyi değiştirdikten sonra tekrar para göndermeye tıkladığımda “Özür dileriz, işleminizi gerç
Uzun yıllardır Ziraat Bankası mobil şube hesabımda bloke olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6–7 yıldır b...u sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, ayrıca şubeye de bizzat giderek durumu anl
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde... sürekli “Kimlik bilgilerinizi doğrulaması gerekiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Maaşım bu banka üzerinden yatacağı için ne yatan parayı görebiliyoru
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde... ekranda sadece “kullanıcı çevrim dışı” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemediğim için faturalarımı da ödeyemiyorum. Kartımın biri tarafından bulunup çalıntı ihbarı yapılmış olabil
Yaklaşık 5 gündür Ziraat Bankası bireysel internet bankacılığıma Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “teknik bir aksaklıktan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte gün içinde farklı saatlerde tekra
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “mobil bankac...ılık kullanımınız kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hesabıma mobil kanaldan erişemiyorum. 1 senedir bu nedenle mağdur durumdayım. Bu kısıtlamanın nedeni olarak
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 01.01.2025 tarihinden beri “mobil bankacılık kısıtlama gelmiştir” uyarısı neden...iyle giriş yapamıyorum. Ne yeni şifre alabiliyorum ne de şifre değiştirme işlemi yapabiliyorum, uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini a
Ziraat Mobil uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre blokem nedeniyle şubeye gittim, blokemin ka...ldırıldığı ve tarafıma yeni şifre geleceği, bu şifreyle tekrar giriş yapabileceğim söylendi. Yeni şifre geldi, giriş yapmayı denediğimde bu kez “Ziraat Onay / onay eşleştirme” ile
İki gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık ve internet şube hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru gi...rmeme rağmen sistem sürekli yanlış veya eksik bilgi girdiğimi söyleyerek girişimi reddediyor ve şifremi bloke etti. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak istediğimde de yine aynı ş
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bir haftadır giriş yapamıyorum. Doğru şifremi girmeme rağmen “parolanız kil...itlenmiştir” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Şifremi Ziraat mobil üzerinden oluşturmuştum, ancak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Son iki gündür sürekli müşteri hizmetl
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık üç ay önce konut kredisi çektim ve bu süreçte bana banka kartı verildi. Kartı hiç kullanmad...ığım için şifre alma gereği duymadım. Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim, bugün de şubeye giderek sistemde kayıtlı numaramı güncelledim. Eve döndüğümde mobil bankacılığa g
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık bir haftadan fazla süredir uygulamaya giriş yapamıyorum.... “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istediğimde ekranda T. C. Kimlik numaramı giriyorum; ancak GSM numarası kısmı yazılmıyor, alan pasif kaldığı için devam edemiyorum ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
