Ziraat Bankası

Ziraat Bankası Rami Şubesi’nde hesabıma para yatırmak istediğimde, haksız olduğunu düşündüğüm bir komisyon uygulamasıyla karşılaşıyorum. 3 Aralık öğleden sonra saat 15.30 civarında hesabıma 450.000 TL yatırmak istediğimde, benden 1.500 TL komisyon talep edildi. Sadece 200 bin TL yatırılırsa komisyon...

Ziraat Bankası banka kartımla DeFacto’dan yaptığım 518 TL tutarındaki alışverişin iadesi 01.12.2025 tarihinde gerçekleştirildiği halde, üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda iade tutarının hesabıma yatacağı söylend...

Ziraat Bankası Emek Şubesi’indeki bireysel banka hesabımda uzun süredir bloke bulunuyor. Bu blokenin kaldırılması için defalarca şubeyi aradım, her seferinde farklı kişilere yönlendirildim ancak yönlendirildiğim yetkili hiçbir zaman telefona cevap vermedi. Bu nedenle kimseyle sağlıklı bir iletişim k...

Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım ve kredi onaylandı. Ancak krediyi hesabıma aktarmak için onay adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum ve aynı hatayla karşılaştığım için krediyi kullanam...

Ziraat Bankası hakkım olan Bankkart lirayı bir an önce geri ver. Ziraat Bankası’nın Gençlik ve Spor Bakanlığı ile yaptığı maaş promosyon anlaşması kapsamında hesabıma 13.750 TL Bankkart Lira yüklendi. Ancak yüklemeden 3–4 gün sonra bu tutar hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri çekilerek sıfırlandı...

Ziraat Bankası Diyarbakır Sur Şubesi’indeki hesabım, bilgim ve onayım olmadan başka bir şubeye devredilmiş durumda. 01.12.2025 tarihinden itibaren mobil ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma girdiğimde, geriye dönük hiçbir hesap hareketini göremiyorum ve para transferi de yapamıyorum. Bu nedenl...

Gençlik ve Spor Bakanlığı’nda çalışıyorum ve 21 Kasım tarihinde Ziraat Bankası üzerinden promosyon ödememiz yapıldı. Toplam promosyonun 13.500 TL’lik kısmının Bankkart Lira olarak tarafıma tanımlanması gerekiyordu. Diğer promosyon tutarları hesabıma yattı ancak özellikle bu 13.500 TL’lik Bankkart Li...

Ziraat Bankası tarafından adıma açılan TOKİ hesabıma yanlışlıkla 4.000 TL fazla para gönderildi. Ben de kendi çalıştığım Garanti Bankası üzerinden bu işlemi iptal ettim ancak 7 gündür hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. 25 Kasım tarihinde gerçekleşen bu ...

Ziraat Bankası banka kartımı kullanarak mobil bankacılık üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde, uygulama sürekli olarak 'Konumunuza ulaşılamıyor' şeklinde hata veriyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Şu ana kadar iki farklı markette aynı hatayı yaşadım ve ödemeyi QR ile yapamadım. Bu durumun ar...

27.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kullandım ve krediyle birlikte adıma 899128550/0 ve 899127774/0 numaralı iki adet sigorta poliçesi düzenlendi. Bu sigortaların iptal edilmesini talep ettiğimde, banka görevlileri bu sigortaları yaptıkları için faiz oranını düşük tuttuklarını, bu nedenle...

2 Aralık saat 11.42’de Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla şuski kurumuna 254 TL tutarında hatalı fatura ödemesi yaptım. Hatanın hemen ardından durumu düzeltmek için muhatap bulmaya çalıştım ancak ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir çözüm veya yetkiliye ulaşamadım. ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Mastercard kartım, son 2-3 haftadır sistemde 'iptal' olarak göründüğü için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet alışverişi yapamıyor ve taksitli ödemelerim de bu kart üzerinden olduğu için, ödemelerimin aksaması ihtimali nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum...

Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Genç kartımın kredi bölümü, kartı ilk aldığım günden bu yana kapalı durumda. Aydın Efeler’de hem şubede hem de mobil ve internet bankacılığında hiçbir şekilde kredi bölümünü aktif olarak kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ta...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 3 Aralık Çarşamba günü saat 13.00 sularında pasaport harcı ödemesi yaptım. Bu ödemeyi, uygulamada sunulan resmi kurum vergi, harç ve ödemelerinin sonradan taksitlendirilmesi özelliğine güvenerek, bireysel kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Ancak işlem ...

Ziraat Bankası kredi kartı limit artış talebim yaklaşık 6 aydır sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Kart limitim şu anda 95.000 TL olarak görünüyor ve geçen yıl, o dönemdeki koşullar nedeniyle limitimi kendi isteğimle düşürmüştüm. Şu anda özellikle yurt dışı ve benzeri harcamalarım için ...

Beykoz Ziraat Bankası şubesinde görev yapan bir çalışanın, hem benim hem de eşimin banka bilgilerimizi iznimiz olmadan üçüncü bir kişiye defalarca kez aktardığını öğrenmiş bulunuyorum. Daha önce de bazı bilgilerimizin paylaşıldığını seziyorduk; ancak son olarak eşimin maaş detayı, bu ay yatan banka ...

Ziraat Bankası banka kartıma yatan çocuk yardım parası, hesabımda bulunan haciz nedeniyle üç gündür blokelidir. Ancak bildiğim kadarıyla sosyal yardım ödemelerine haciz ve bloke uygulanmaması gerekmektedir. Buna rağmen çocuk yardımı adı altında hesabıma yatırılan bu parayı kullanamıyor olmam mağduri...

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremle ilgili dün akşamdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak şifre sıfırlama istemesi sebebiyle 20-25 kere şifre sıfırlamak zorunda kaldık ve buna rağmen sorun düzelmedi. Her giriş denemesinde tekrar şifre yenileme sürecine zorlanıyorum ve normal şe...

3.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Kepsaş elektrik faturamı ödemek isterken sistemden “e-devlet sistem hatası” uyarısı aldım ve fatura ödenmedi. Ancak buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan aynı tutar üç kez çekilmiş görünüyor. Her biri 24,57 TL olmak üzere toplamda 73,71 TL hesabımdan tahsil edi...

Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartı başvurumu 14.11.2025 tarihinde yaptım ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartı açıkça Pursaklar’daki adresime istememe rağmen, kartın Keçiören tarafında yanlış adrese yönlendirildiği ve günlerdir orada dolaştığı bilgisine ulaştım...

22 Eylül tarihinde Ziraat Bankası’na ait 0571 ile biten kredi kartıma 33.382,30 TL tutarında fazla ödeme yaptım. Ayrıca 4385 ile biten diğer kredi kartım da bulunmaktadır. Bu süreçte, 30 Ekim tarihinde tarafıma 33.382,30 TL’nin hesabıma iade edileceği söylendi; ancak hesabıma 33.382,30 TL yerine 31...

Ziraat Bankası üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım basılarak Kuryenet ile dağıtıma çıkarıldı. Ancak kurye, eski çalıştığım kuruma gittiği için kart tarafıma teslim edilemedi. Bunun üzerine 27.11.2025 tarihinde Kuryenet ile iletişime geçerek yeni çalıştığım kurumun adresini ilettim. Adr...

29 Kasım tarihinde Sendy Home üzerinden kredi kartımla iki adet tencere alışverişi yaptım. Sipariş numaralarım 38145 ve 33394, tutarları ise sırasıyla 7.800 TL ve 8.800 TL’dir. Ancak ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir şekilde ürün iadesi ya da para iadesi yapıldı. 29 Kasım’dan bu yana süreç...