Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34433885

Bankkart Lira Promosyonum Bilgilendirme Olmadan Sıfırlandı Mağduriyet Yaşadım

profile
Hanife
Ziraat Bankası
03 Aralık 15:31
-

Ziraat Bankası hakkım olan Bankkart lirayı bir an önce geri ver.

Ziraat Bankası’nın Gençlik ve Spor Bakanlığı ile yaptığı maaş promosyon anlaşması kapsamında hesabıma 13.750 TL Bankkart Lira yüklendi. Ancak yüklemeden 3–4 gün sonra bu tutar hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri çekilerek sıfırlandı. İşlemin tüm kayıtları mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Banka ile görüştüğümde, bu promosyonun mevcut kredi kartım üzerinden kullanılamayacağı, bunun için yeni bir kredi kartı çıkarmam gerektiği söylendi. Oysa promosyon öncesinde tenin çıkardığım kredi kartıma tutarı önce tanımlanıp daha sonra geri alındı ve bu durum hem hak kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.

Beyazıt Şubesi’ne bağlıyım ve promosyonumun Kasım ayında yatırılıp kısa süre sonra geri çekilmesi sonucu mağdur oldum. Maaş promosyonu kapsamında tarafıma tanımlanan 13.750 TL Bankkart Lira’nın eksiksiz şekilde yeniden hesabıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
03 Aralık 15:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Anlaşmasındaki Bankkart Lira Hakkım Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Mağduriyet Oluşturuyor

profile
Feyza
Ziraat Bankası
21 Kasım 17:09
974

Sakarya ilinde görev yapan Gençlik ve Spor Bakanlığı personeliyim. Çalıştığım kurumun Ziraat Bankası Sakarya şubesi ile yaptığı maaş promosyonu anlaşması kapsamında tarafıma 99.500 TL Nakit promosyonun yanında 13.500 TL tutarında Bankkart Lira ödemesi yapılması gerekiyordu. Nakit promosyon tarafı he...

promosyon-anlasmasindaki-bankkart-lira-hakkim-kredi-karti-sarti-nedeniyle-magduriyet-olusturuyor-2.jpg
1 Destek

Ziraat Bankası Promosyon Para Puanım Haksız Yere Kullanılamıyor!

profile
Elif
Ziraat Bankası
30 Kasım 19:12
65

Ziraat Bankası üzerinden maaş promosyonu kapsamında tanımlanan 13.500 TL para puanı, kredi kartım olmadığı için kullanamıyorum. Promosyonun resmi kanallarda duyurulmuş olmasına ve yasal hakkım olmasına rağmen bu tutarı harcayamıyorum. Bu sorunu çözmek için bankadan kredi kartı da açtırdım ancak bun...

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Promosyonum Kredi Kartı Şartı Yüzünden Ödenmedi

profile
Selçuk
Ziraat Bankası
24 Kasım 02:15
162

Ziraat Bankası’nda Gençlik Spor bünyesinde maaş müşterisiyim. 21 Kasım tarihinde yatması gereken 13.500 TL maaş promosyonum hesaplarıma ParaPuan olarak yatırılmadı. Konu ile ilgili bankayla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, promosyonun yatırılmama sebebi olarak kredi kartımın olmamasını göster...

Öne Çıkan Konular
Ziraat Bankası Promosyon Ziraat Bankası Promosyon yapamıyorum Ziraat Bankası Promosyon iade Ziraat Bankası Promosyon bankacılık Ziraat Bankası Promosyon kredi kartı Ziraat Bankası Promosyon bankkart lira Ziraat Bankası bankacılık Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası maaşları Ziraat Bankası iade
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri