to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım ve kredi onaylandı. Ancak krediyi hesabıma aktarmak için onay adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum ve aynı hatayla karşılaştığım için krediyi kullanamıyorum. T. C. Kimlik numaramın ilk üç hanesi *** şeklindedir. Bu süreçte Ziraat müşteri hizmetlerine 4 kez bağlandım ancak her görüşmede sorun çözülemedi ve herhangi bir net çözüm sunulmadı.
Onayı verilmiş olan dijital kredimin, mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde hesabıma aktarılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden dijital kredi başvurumu yaptım ve 46.800 TL tutarındaki kredi başvurum onaylandı olarak görünüyor. Ancak sözleşme onay aşamasına geldiğimde, işlemi tamamlamak istediğimde sürekli hata veriyor ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. Hem Ziraat Mobil uygulaması hem d...
Ziraat Bankası dijital kredi başvurum olumlu sonuçlanmasına rağmen, krediyi kullanmak istediğimde Ziraat Mobil uygulamasında en son aşamada “özür dile...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda yapmak istediğimde her seferinde başvurumun değerlendirilmesi için herhangi bir şubeye gitmem gerektiğine dair otomatik bir mesaj alıyorum: “değerli müşterimiz, başvurunuzun değerlendirilebilmesi için size en yakın şubemize başvurabilirsin...
Ziraat Bankası üzerinden dijital kanaldan bir ihtiyaç kredisi onaylanmasına rağmen yaklaşık 10 saattir krediyi kullanamıyorum. Hem mobil bankacılık uygulaması hem de internet şubesinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve krediyi hesabıma aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar