Yanlışlıkla Gönderilen 4.000 TL Hâlâ İade Edilmedi, Mağdurum!

Ziraat Bankası tarafından adıma açılan TOKİ hesabıma yanlışlıkla 4.000 TL fazla para gönderildi. Ben de kendi çalıştığım Garanti Bankası üzerinden bu işlemi iptal ettim ancak 7 gündür hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
25 Kasım tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işleminin yapıldığı söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen ne para iadesi gerçekleşti ne de tarafıma bir dönüş oldu. Mağduriyet yaşıyorum ve paramı beklemek zorunda kalıyorum.
Yanlışlıkla gönderilen 4.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













