Kredi Kartım 24 Gün Bekledi, Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok
Ziraat Bankası kredi kartı başvurumu 24’ünde yaptım. Kargo takip ekranında kartımın ayın 8’inde teslim edileceği yazıyor, ancak kartımı İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde hâlâ bekliyorum. Kargo takibinde yalnızca “gönderi kabulü yapıldı” ibaresi görünüyor ve bu süreçte ne bankadan ne de kargo firmasından bilgilendirme almadım.
Kartı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kartımın akıbetiyle ilgili süratle bilgilendirilmek ve kartımın adresime acilen teslim edilmesini istiyorum. Kargo takip no : 5200*******30.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bilgi verilmedi









