to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşullarını Karşıladığıma Rağmen 450 TL Puanım Yüklenmedi
Ziraat Bankası kredi kartım olan Bankkart ile Petrol Ofisi’nin ortak kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 29.07.2026, 07.08.2026, 08.08.2026 ve 15.08.2026 tarihlerinde toplam dört ayrı akaryakıt harcaması yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanmam gereken 450 TL tutarındaki puan kartıma yüklenmedi.
Kampanya koşullarını sağladığımı gösteren hesap hareketlerimi ve ilgili kayıtları da elimde bulunduruyorum. Buna rağmen puanların otomatik olarak tanımlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası ve Petrol Ofisi’nden, kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 450 TL’lik puanın gecikmeksizin kartıma yüklenmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler puanım yüklendi
Teşekkürler
